to read complaints and reviews, or file yours.Saatlerdir Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Erikli mobil uygulaması üzerinden bugün saat 14:20’de İzmir Buca Gaziosmanpaşa Caddesi’indeki adresime su siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sipariş durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, karşımda muhatap olabilecek tek bir kişi bile yok. Parasını peşin ödediğimiz bir ürün ve hizmet için saatlerce beklemek zorunda bırakılmak ve bilgi bile alamamak gerçekten mağduriyet yaratıyor.
Evde içecek bir Damla Su kalmadı. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
