Fiyat Listesi İsteğinde Sürekli Yönlendirme Ve Erişim Sorunu

Erikli’den yalnızca fiyat listesi talep etmeme rağmen bu basit işlem için sürekli farklı kanallara yönlendirilerek uğraştırılıyorum. Çağrı merkezini telefonla aradığımda, fiyat listesi talebim için beni başka bir kanala yönlendirdiler; ancak yönlendirildiğim bu kanaldan da herhangi bir şekilde fiyat listesine erişemedim. Aynı durumu iki kez yaşadım ve artık pes etme noktasına geldim.

Basit bir fiyat bilgilendirmesi için müşterinin bu kadar uğraştırılmamasını, fiyat listesinin doğrudan ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini ve bundan sonra bu süreçlerin daha şeffaf ve kolay hale getirilmesini talep ediyorum.