to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımının Kumaş Deformasyonu Ve Dikiş Sorunları İçin Garanti Talebi
Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Beylikdüzü’indeki Ergül Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımının kumaşında son 3–4 aydır ciddi deformasyonlar oluştu. Özellikle orta kısımlarda kumaş bozuldu, potlaşmalar oluştu ve yastık kılıflarında dikişler atmaya başladı.
Yaşadığım bu sorunları Ergül Mobilya’ya iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve şikayetimle ilgili dönüş alamamam markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Koltuk takımındaki tüm kumaş deformasyonlarının giderilmesini ve özellikle dikişleri atmış olan yastık kılıflarımın yenilenmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye çok teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ergül Mobilya Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş olmadı bu markayı asla tercih etmeyin yüksek rakamla dandik ürünler veriyorlar
