to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2024 tarihinde Gebze Hacihalil mahallesindeki Ergül Mobilya (np mobilya) dan “Paris Yatak Odası” satın aldık. 28.01.2024 tarihinde teslim edilip kuruldu. Yatak odasında 2 adet komodin bulunuyor ikisi de paslı ve kirli bir şekilde teslim edildi, bunun üzerine mağazayı ertesi gün arayıp bildirdik fotoğraf istediler gönderdik. Tamam biz bunu yenisi ile değişeceğiz dediler ve aradan 4 ay geçti hala değişim için gelmediler. 09.05.2024 tarihinde mağazayı tekrar aradım, ilgilenen arkadaş şu an yıllık izinde yarın dönüyor ben sizi cumartesi (11.05.2024) arayıp bilgi vereceğim dediler ve malum yine o gün bu gündür haber yok. Ödeme şekli olarak taksitli alışveriş olarak anlaştık, ve bu aksamalardan dolayı taksit ödemelerini durdurdum ve bana hasarsız düzgün bir mal teslim edilene kadar ödeme yapmayacağımı da bildirdim kendilerine. Hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim sağlanamıyor. Konuyu mahkemeye taşıma niyetindeydim fakat ilk etapta tüketici heyete başvurmam gerektiği söylendiği için başvurumu da tamamladım.
Haziran 2024’te Ergül Mobilya M**** G***** Ümraniye şubesinden yatak odası ve koltuk takımı aldım. Teslimat sırasında herhangi bir sorun yoktu, ancak çeyizim geldiğinde ve eşyalarımı yerleştirmeye başladığımda sorunlar ortaya çıktı. Yatak odası takımında dolap kapakları oturma yaptı, kapaklar kolayl...
Ergül Mobilya'dan 86.400 TL'ye yatak odası aldık. Ürünü 26/5/2024 tarihinde sipariş verdik. Ürün bize Haziran sonu teslim edilecekti ama Temmuz ayının 2. haftası yani geç teslim edildi. Ürün geldi, eve kurdular. Çeyizlik olduğu için hiç kullanılmadı ve düğünümüz 1 Eylül 2024 tarihinde oldu. Balayına...
10/08/2024 tarihinde Ergül Mobilya MASKO şubesinden çocuk odası siparişi verdik. Müşteri temsilcisi n****** k*** bey ürünlerin stoklarında olduğunuz ve 24/08/2024 tarihinde teslim edileceğini söyledikten sonra ödemesini yaptık. Teslimata 2 gün kala çocukların mevcut yatak odasını boşaltıp boyasını y...
28.05.2024 tarihinde yeni evimin tüm mobilyalarını Ergül'den aldım. Ekimde düğünüm olduğundan Eylül sonu teslim edilecek şeklinde anlaştık. Eylülün ilk haftası mağazayla görüşüp teslimat adresini verdik, mobilyaların teslimatında bir sıkıntı olmadığı söylendi. Ancak daha sonrasında oturma odamızın s...
Haziran ayında İstanbul MASKO’daki Ergül Mobilya’dan iki adet üçlü koltuk takımı, gardırop, zigon sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 01SO000024. Teslimat adresim Halkalı Merkez Mahallesi, Mahmutbey Caddesi, Avrupa Konutları 2’dir. Öncelikle gardrobun bir parçası eksik getirildiği içi...
Yorumlar