BMW Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Usulsüzlükler

BMW 5.20 aracımı Gaziantep Erenler Otomotiv BMW yetkili servisine götürdüm. Aracım yağ kaçırıyordu ve bu arıza nedeniyle teslim ettim. 'Yaptık' diye aracı teslim aldım, 45 bin TL para aldılar. Fatura kesmemek için yarısını elden aldılar, yarısını hesaba IBAN'a gönderttiler. Araç aldıktan sonra yağ kaçırmaya devam ettiğini gördüm. Tekrar Erenler BMW servisine götürdüm, farklı bir yerden yağ kaçırdığını söylediler. 120.000 TL para aldılar, 70.000 TL kredi kartıyla çektirdim, 50.000 TL'sini elden aldılar. Bunlarla ilgili elimde kayıtlar var, faturasız işlem yapıldığı için şikayetçi olacağım. Arabam yağ kaçırmaya devam ediyor. Tekrar Erenler BMW yetkili servisine gittiğimde 20.000 TL yine ücret istediler. 'Biz parçayı sipariş edelim, parça gelene kadar binebilirsiniz' dediler. 5 km sonra aracım motor kilitledi, 300.000 TL masraf gidiyor. Bunun sorumlusu Erenler BMW Yetkili Servisidir. Şunu da belirtmek isterim, 7 yıllık USB aracımdan çaldılar, kayıt var sandılar. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Elimden geleni de resmi yollarla yapacağım.


