to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 günü saat 20.55’te Güneşli Erdem Hastanesi çağrı merkezini arayarak nöbetçi ortopedi doktoru olup olmadığını ...sordum. Çağrı merkezi, nöbetçi ortopedi doktoru bulunmadığını söyledi. El bileğimdeki ağrı giderek arttı, bileğimi hareket ettiremez hale geldim. Ertesi gün 12.09.2026 sabahı saat
"Hasta Haklarından Tuğba Hanımın gayretleri sonucunda isteğimiz gün ve saate randevumuz oluşturuldu. Hastanenizin böyle değerli çalışanları olduğunu görmek bizleri sevindirdi."
Çakmak Erdem Hastanesi Perinatoloji bölümünden detaylı ultrason randevusu a...lmak için 23.08.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm kişi bu b
"Hasta haklarına teşekkürler."
15.06.2026 tarihinde Çamlıca Erdem Hastanesi’ndeki işlemlerime ait faturamı almak için defalarca çağrı merkezini aramama... rağmen bir sonuca ulaşamadım. Telefonda “bağlıyorum” denilerek yaklaşık 8 dakika hatta bekletiliyorum, ancak ne hasta haklarına ne de faturalarla ilgilenen birime bağlanamadan, “k
"Reçetemi ve iademi aldım Eda hanım'a desteği için teşekkür ederim."
Mayıs 2026 tarihinde, gebeliğimin 23. Haftasında Özel Çamlıca Erdem Hastanesi Perinatoloji (Yüksek Riskli Gebelikler) kl...iniğine başvurdum. Yapılan muayene sonrasında bana her şeyin yolunda olduğu söylendi ve süreçte herhangi bir sorun yaşamam durumunda doğrudan ilgili hekimle iletişime geçebileceğim
10 Mayıs Pazar sabahı saat 06.40–06.47 civarında Erdem Hastanesi çağrı merkezini arayarak 1’i tuşlayıp Çakmak Erdem Hast...anesi’ne bağlandım. Çocuk nöroloji bölümü olup olmadığını sordum. Telefona çıkan kadın personel, daha en baştan son derece soğuk ve isteksiz bir ses tonuyla konuşuyordu. Kendisine
30 Mart 2026 tarihinde Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde bir hafta içinde iki kez müşahedeye yattım. Bu sebeple benden 1....800 TL ödeme alındı ve bu tutarın en geç 10 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de tarafıma herhangi bir geri
Çakmak Erdem Hastanesi hakkında, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla tarafıma yapılmasına hükmedilen ücret iadesinin hâlâ ge...rçekleştirilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 30 Mart tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından 22.215 TL tutarında ücret iadesi kararı çıktı. Bu kararın ardından geçen hafta pazart
18 Nisan sabah 09.00’da Erdem Hastanesi Çamlıca şubesinde mini check-up yaptırdım. Bu kapsamda akciğer filmim çekildi ve... tetkiklerim yapıldı. Tahlil sonuçlarım e-Nabız’a işlenmiş olarak görünürken, akciğer filmimin sadece raporu gözüküyor, fakat filmin kendisi sisteme yüklenmemiş durumda. 21 Nisan
05.01.2026 tarihinde gece acile Çamlıca Erdem Hastanesine geldik eşime birkaç işlem yapıldı serum vs. Sonrasında anlaşma...lı tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen gişede ki görevli personel sigortamın 2.700 TL lik kısmı karşılamadığını red verdiklerini sigortanızı aradık ama ulaşamadık şeklinde
16.01.2026 tarihinde saat 18:52 civarında Çakmak Erdem Hastanesi Kadın Doğum bölümü için çağrı merkeziyle yaptığım görüş...mede son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. 9 Ocak’ta Kadın Doğum doktoruma muayene oldum ve bana 10 gün içinde tekrar kontrole gelmem gerektiği açıkça söylendi. Ben kontrol rand
"🙏🏻"
Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi’nde 2 Ocak tarihinde ödediğim muayene paketin...in ücret iadesiyle ilgili olarak 9 Ocak’tan beri herhangi bir ilerleme sağl
Erdem Hastanesi Çakmak şubesinde Genel Cerrahi Op. Dr. M****** A***** ile ikiz oğlum için tüp mide operasyonu ön görüşme... randevusu için hastaneyi aradım. Bunun üzerine 29.12.2025 tarihi için saat 11.00 ve 11.20 olmak üzere iki ayrı randevu aldırdım. Ancak aynı gün içinde yaklaşık iki saat sonra hast
Özel Erdem Hastanesi Güneşli – 18 Yaş Altı Çocuğun Sağlık Hakkının Hukuka Aykırı Şekilde engellenmesi bugün (22/12/2025)... tarihinde 18 yaş altı bir oğlumu muayene ettirmek amacıyla Özel Erdem Hastanesi Güneşli Şubesi’ne başvurdum. Çocuğumun babası sigortalı değildir. Ben aktif sigortalı değilim ve eş
Erdem Sağlık Grubu İstanbul Ümraniye Çakmak Erdem Hastanesi’nden biorezonans yöntemiyle sigara bırakma tedavisi almak am...acıyla çağrı merkezinizi defalarca aradım. Bulunduğum konumdaki şubeden tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir geri dönüş sağlanmadı. İkin
22/05/2024 tarihli, ca120240001***07 seri numaralı ve 2.037,60 TL tutarındaki faturamı Erdem Hastanesi Çakmak Şubesinden... yaklaşık 1 ay önce talep ettim. Fatura, g*** özel sağlık hizmetleri anonim şirketi’ne ait olup, vergi kimlik numarası 42209***54’tür. Fatura dokümanını almak için internet siteni
Çakmak Erdem Hastahanesi Perinatoloji bölümünden randevu almak istiyorum. Ancak doğrudan ulaşabileceğim bir numara olmad...ığı için çağrı merkezini iki kez arayarak not bıraktım. Her iki görüşmede de tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş alamadım. Online randevu sistemi de bu
29 Eylül 2025 tarihinde, saat 15.00-15.40 arasında hamile eşimle birlikte Çamlıca Erdem Hastanesi’ne muayene için başvur...duk. İlk olarak A***** Hanım’a muayene olduk, ancak kontrol için özellikle A***** Hanım’a görünmek istediğimizi hem hastaneyi arayarak hem de çağrı merkeziyle görüşerek belirttik.
19.07.2025 Tarihinde Karın kasık ağrısı sebebiyle Önce kadın hastalıkları sonrasında dahiliye gittim kadın hastalıkları ...başından savdı. Ardından İç hastalıkları dahiliye'ye gittim. Doktor tomografi çekilmesini söyledi. Danışmaya tomografi için gittiğimdeyse makinenin bozuk olduğunu İlgisiz bir şekil
Erdem Hastanesini çağrı merkezini aradım. Sağlık raporu ücretini sordum, te telefonda söyleyemeyiz dediler. WhatsApp'tan... yazdım, yazılı olarak fiyat veremiyoruz dediler. Sadece hastaneye gelip fiyat öğrenebiliyormuşum. Bu kadar saçma sapan bir hizmet anlayışı olamaz. Fiyatı makul bulmazsam boşu boşu
Çakmak Şubesi Erdem Hastanesi Perinatoloji bölümü için çağrı merkezini aradım. Randevu almak istediğimi ilettim. En kısa... sürede size dönüş yapacağız denildi, fakat 2 gündür hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Zaten bölümün kendi çağrı merkezi numarası yok, doğrudan genel çağrı merkezine bağlanılıyor
Çakmak Erdem Hastanesi'ne 05.06.2025 tarihinde H**** M******* isimli doktora bronşit şikayeti ile gittik. Doktor, reçete...ye Cortair ve Ventolin ilaçlarını yazdı. Eczaneye gittiğimde ilaçları alamadım çünkü doktor teşhise astım yazmamış. 07.06.2025 saat 23.40'ta hastaneyi aradım, bana tekrar giriş yap
Ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Eşim operasyon geçirdi, akşam 'taburcu ettik' diyerek bizi hastaneden çıkardılar fak...at aslında taburcu etmemişler. Bunu ertesi gün anladık ve bu işlemleri çağrı merkezi üzerinden halletmek istedik. Telefonlar yüzümüze kapandı, böyle bir sorumsuzluk görmedim.
