to read complaints and reviews, or file yours.Erdem Eczanesi (Tuzla) İlacı Zamanında Teslim Etmedi ve Saygısızlık Yaptı
09.09.2026'da saat 17.00 civarında Tuzla İstanbul Şifa Mahallesi’nde bulunan Erdem Eczanesi’ne reçetemi vererek ilaçlarımı almak için gittim. Reçeteyi teslim ettiğimde bana net bir saat verilmeden ilacın akşam kesin geleceği söylendi ancak akşam herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
10.09.2026 tarihinde saat 17.23 sularında eczaneyi aradığımda telefona çıkan eczane sahibi son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandı. Bana “hocam lı konuşmayın” tarzında ifadeler kullanarak, ilacın geldiğini, gelip almam gerektiğini sert bir dille söyledi ve “beni ilgilendirmiyor” gibi cümleler kurdu. Konuşma esnasında kendisi telefonu da yüzüme kapattı.
Hem ilacın zamanında ve bilgi verilmeden geciktirilmesi hem de telefonda bu şekilde saygısız bir tavırla karşılaşmam nedeniyle son derece rahatsız oldum. Erdem Eczanesi’nin yetkili merciler tarafından uyarılmasını, hastalara ve yakınlarına karşı daha saygılı bir dil ve tutumla, düzgün hizmet anlayışıyla hareket edilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Ben, Erdem Eczanesi'nden ilaç almayı beklerken hiçbir geri dönüş almadım, telefonla aradığımda sahibi saygısız ve kaba bir tutum sergiledi, hatta beni yüzüme kapattı. Ayrıca eczanenin iletişime geçmediği, komşu esnaf ve diğer hastaların da benzer şikayetleri olduğu, çevredeki esnafların bu eczaneyi kapatmasını istediğimiz yönünde talepler olduğu konusunda bilgi sahibiyim.
