Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rapor Onay Sürecinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Nedeniyle İlaç Alamama Sorunu

profile
16 Ekim 2025 17:08
3.734

16 Ekim 2025 tarihinde Seyrantepe Hamidiye Etfal Hastanesi Ek Hizmet Binası’nda göz polikliniğinde raporlu ilaç yazıldı ve raporun sisteme girilmesi için sekreterliğe yönlendirildim. Sekreter, rapor girişinin yapıldığını ve 3 gün içinde ilaçlarımı alabileceğimi söyledi. Ancak ertesi gün eczaneye gittiğimde raporumun onaylanmadığını öğrendim ve ilaçlarımı alamadım.

Bilgi almak için hastaneyi 10'dan fazla kez aradım, her defasında telefonda sıra olduğu söylendi. Sıram geldiğinde ise telefon kapanıyordu. Babamla birlikte hastaneye ulaşmaya çalıştık, sonrasında çözüm merkezini (53 53 numaralı hat) aradık. Telefona çıkan görevli bizimle ters bir şekilde konuştu, sadece raporumun durumu hakkında bilgi almak isterken azar işittik ve sorunumu çözmeden telefonu yüzümüze kapattı.

Bu durum sağlık hakkımı olumsuz etkiliyor. Raporumun acilen onaylanmasını ve bu süreçte ilgisiz ve saygısız davranan personelin uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hastane Otoparkında Yer Bulamamak Randevuma Katılamamama Neden Oldu

profile
30 Ekim 2025 11:06
2.527
hastane-otoparkinda-yer-bulamamak-randevuma-katilamamama-neden-oldu-1.jpg

Hastane İletişim Sorunları Ve Personel Tutumları

profile
18 Nisan 2025 12:00
9.655
1
Yıldakaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2023 10:58
9.561

Şişli Hamidiye Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi Tomografi Raporu Çıkmadı 14 Gün Oldu

profile
30 Ocak 2024 16:52
7.791

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz