Küçük Kimlik Çatlağı Nedeniyle Ailecek Tatilimizin İptal Edilmesi Ve Mağduriyetimiz

Tatil Sepeti’nden eşim, kızım ve kendim için Kıbrıs’ta bulunan Salamis Otel’e 14 Temmuz - 18 Temmuz tarihleri arasında rezervasyon yaptırdık. Tur firması, uçuş anlaşmasını Türk Hava Yolları ile yapmıştı. İstanbul Havalimanı’ndan uçuş yapacağımız için uçuştan 3 saat önce havalimanına geldik. Uçuş saatimiz ise 01.10’du. Polis kontrolünden geçtik, check-in yaptırdık, uçuş için F6B kapısının açılmasını beklemeye başladık. Biletimi ve kimliğimi gösterdim, boarding işlemi yapıldı. Sıra kızıma geldiğinde, kimliğinin kenarındaki küçük bir çatlak yüzünden uçağa alınamayacağı, Ercan Havalimanı’nın bu kimlikle uçsak bile bizi geri göndereceği kapı görevlisi tarafından bize söylendi. Kapı görevlisi, Ercan Havalimanı’ndaki yetkili ile şahsi cep telefonu üzerinden yazıştı. Ercan Havalimanı’ndaki yetkilinin bu kimlikle ülkeye giriş yapılmasına izin vermediğini, gitsek bile bizi geri göndereceğini söyledi ve bagajlarımızı uçaktan indirtti. Kızım uçağa alınmadığı için eşim ve ben de uçağa binemedik. Tatil organizasyonunu aile olarak yapmayı planladığımız için kızımı geride bırakamazdık. Mağduriyetimizi havalimanında yetkili olarak bize gösterilen herkesle konuştuk, anlattık. Kabul görmeyen kimlikte bütünlük bozulması olmadığı gibi çipinde de bir sorun yok. Bu durumun çok sık karşılaşılan bir durum olmadığı, havalimanında görüştüğümüz kişiler tarafından da bize iletildi. Bütünlüğü bozulmamış, resmi ve çipi üzerinde olan 16 yaşında Kıbrıs’ı görmek için can atan bir gencin bu gece hayal kırıklığı yaşaması, ailesi olarak bizleri çok üzdü. Çalışan anne ve baba olarak izinlerimizi kızımızla yapacağımız tatil için ayarlamıştık. Hem tatilimizden olduk hem de paramızdan. Yapamadığımız tatilin parasını ödemek zorunda kalacağız. Ercan Havalimanı’nı bu davranışından dolayı kınıyorum. Zararımızın hem maddi hem de manevi olarak giderilmesini talep ediyorum.