to read complaints and reviews, or file yours. 
Ercan Havalimanı'nda 13 Nisan Pazar günü güvenlik sisteminden geçerken telefonlarımızı bıraktığımız kutu, bir bayanın valizleri ağırlıktan geçemediği için devrildi. Telefon ve gözlüklerimizi koyduğumuz kutu da bu sebeple devrildi. Arkadaşım düşen eşyaları almak için hemen oraya gitti ancak görevli, yere düşen gözlüğümü öylesine fırlattı ki, bu durum karşısında şaşkınlığımı ifade edemem. Böyle bir tutumla karşılaşmak gerçekten üzücü. Sanki hizmet için ödeme yapmıyoruz. Biz müşteriler olmasak, sizlerin de geçim kaynağı olmazdı. Biraz saygı ve hizmet anlayışı bekliyoruz. Görevlilerin bu tür saygısız tavırlarına maruz kalmak kabul edilemez. Eğer bir daha böyle bir durumla karşılaşırsam, ilk işim o an şikayetimi dile getirip resmi bir şikayet tutanağı tutturmak olacaktır.
16 Temmuz İstanbul-Ercan Havalimanı uçuşum sırasında valizimin bir tekeri kopmuş, bir tekeri de kırık olarak teslim edildi. Bunun için saat 22:45'te kayıp eşya bölümüne bildirim yapmak üzere gittiğimde, orada çalışan 1.50 boylarında, gözlüklü bir bayan isim etiketini bilinçli şekilde ters takmıştı v...
Bavulumu parçaladıktan sonra değiştirilmedi. Ercan Havalimanı'nda valiz kontrol noktasında beklerken valizim gelmedi. Bunun üzerine ilgili hasar bölümüne başvurdum. Sistemde kayıtlar incelenirken bir personel tarafından valizim gelişigüzel bir şekilde bırakıldı ve personel oradan ayrıldı. İkiye bölü...
24 Ekim Perşembe gecesi, saat 23:30-00:00 arasında Kıbrıs Ercan Havalimanı'nda pasaport girişinin arkasındaki valiz kontrol noktasında görevli olan, elleri ve yüzü dövmeli güvenlik personelinin tutumundan şikayetçiyim. Yanımda kız arkadaşım vardı ve sadece bize karşı bu şekilde davrandı; diğer yolcu...
7 Ağustos Perşembe günü saat 22.10 civarında Elazığ Havalimanı’nda güvenlik görevlileriyle ciddi bir sorun yaşadım. Kontrolden geçerken cam şişemi kabul etmediler ve “bizi ilgilendirmez, imha edeceksiniz” diyerek şişemi çöpe attılar. Şişe anneme aitti ve benim için manevi değeri vardı. Olayın ardınd...
Merhaba, 24 Eylül İstanbul-Ercan (PNR - VPWX7R) seyahatimizde Kıbrıs'a indiğimde bagajım hasarlanmış olarak kontuardan gelmiştir. Ercan Havalimanına iniş yaptıktan hemen sonra Bagaj hasar alanına gidip tutanak tutturmak istedim. 2 görevli beyefendi vardı ve benimle ilgilenmeleri için yaklaşık 20-25...
Yorumlar