to read complaints and reviews, or file yours. 
"Erbatab Sıvı Propolis 30 ml" ürününde ve markanın diğer ürünlerinde; şirketin "Ürünlerimiz Helal Sertifikalıdır" beyanının aksine helal sertifikası noktasında sıkıntılar var. Sadece hammaddeler için sertifikaları olduklarını söylüyorlar böylece son çıkan ürünler için helal sertifikalarının olmadığı anlaşılıyor. Örnek verecek olursak propolis ürünü içeriğinde resimde de göreceğiniz şekilde "gliserin" bulunuyor. Gliserin, diğer adı gliserol olan, sıvı halde bulunan polar organik bir trihidroksi alkoldür. Yani nerede kaldı helal sertifikası!
Şirkete sosyal medya hesapları üzerinden bu sorunu ilettiğimde ise özgüvensizlik tavan! Kendilerine güvenmeyerek sürekli ergen gibi yorum siliyorlar! DM den ezber kopyala yapıştır cevap veriyorlar! Şimdi soruyorum, bu sorulara delilli ve tatmin edici cevaplar veremediğiniz sürece ürünleriniz helal sertifikası noktasında şüpheli konumdadır!
1. Madem ürünleriniz helal sertifikalı, neden sorulara sadece DM den kaçamak cevaplar veriliyor da herkesin görebileceği şekilde net ve açıklayıcı olarak cevap verilemiyor? İşinize gelmeyen yorumlar neden siliniyor?
2. Ürünleriniz hangi helal sertifika ile sertifikalandırılmıştır sorusuna ısrarla şirket ismi verilemiyor, neden? Ezberden hammaddelerimiz sertifikalıdır deniyor. Ortada bir sertifika şirketi olup olmadığı muamma! Şirket ismi verseler ilgili şirkete ulaşıp erbatabı soracağım lakin bu sorudan ısrarla kaçıyorlar, bence ortada bir şirket yok!
3. Verilen bir cevapta propolisin etil alkolle çözüldüğü ve kaynatılarak alkolden arındırıldığından bahsedilmiş lakin bu yöntemle %100 sonuç alınamayabileceği kaynaklarda geçiyor. Kaldı ki gliserinin kaynatılarak buharlaştırılamayacağını bilmek için kimyacı olmaya gerek yok! Bu konuda açıklamanız var mıdır?
4. Helal sertifikasının hammaddeler için olması son kullanıcı için yeterli değil! Keza son çıkan ürünün içindekiler kısmında gliserin olduğu yazılı yani son çıkan üründe alkol türevi yer alıyor. Son çıkan ürün için aldığınız bir helal sertifikanız var mı? Bence bu da yok!
Üç gün önce Eczacıbaşı'nın Dynavit adlı vitamininden bromelian, pikolinat ve Hyaluronic asit vitaminlerinin helal olup olmadığını öğrenmek için önce Instagram hesabından yazdım. Yetkili firmaya sordum ancak bana tatmin edici bir cevap veremediler. Daha sonra ürünlerin helal olduğunu ifade ettiler. A...
Bu markanın astaksantin ürününü tercih ettim aldım firmaya güvendiğim için fakat üründe kullanılan jelatinin helal sertifikalı olduğuna dair hiçbir bilgi yok; ne ambalaj üzerinde ne de internette arattığım zaman bu bilgiye ulaşamadım. Çoğu firmada olduğu gibi bu firma da birçok ürününde helal sertif...
Dermoailemden aldığım orzax 3 lu magnezyumu önceki aldığım kutuyla karşılaştırdım ve maalesef bir çok bilgiyi kutu ve sise üzerinde değiştirmişler. Mesela neden önceki şişelerdeki magnezyum malat yazarken bize gelen kutunun üzerinde bir gli sent. Ne değişti?2. Önceki kutuda içerik ile bu yeni gelen ...
Yorumlar