Aldığım Yazıcı Sürekli Arızalı, Garanti Ve İade Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

21 Aralık 2023te N11'den ö**** adlı satıcıdan Epson l3250 C11CJ67405 wi-fi mürekkep püskürtmeli çok fonksiyonlu yazıcı aldım. Fakat aldığımdan beri maalesef kullanamıyorum. Sürekli olarak hata veriyor, çıktı alamıyorum. Paramla rezil oldum. Çıktı almak için sürekli kırtasiyeye gidiyorum. Mesela 15 sayfa çıkaracağım, 10. Sayfa yarım çıktı, sonrasından tekrardan 15 sayfa çıkarıyor. Yazılar bazen silik çıkıyor, bazende hiç çıkmıyor. Sürekli olarak boş çıkarıyor. Kafa temizleme yapıyorum, güçlü temizleme yapıyorum düzelmiyor.
Kaç defa garantiye gönderdim, garantiden dönünce birkaç kere düzgün çıkarıyor, ardından tekrar hata veriyor. İade etmek istedim. Bir türlü iade edemiyorum. En son garantiye gönderdiğimde yazıcıyı yapan kişiyle görüşmek istediğimi söyledim. Tamam dediler fakat sadece mesaj atmışlar, kullanıcı sorumluluğundaki kafa temizleme yapıldı şeklinde. Gerçekten anlamıyorum. Ben zaten kafa temizleme yapıyorum. Sürekli yazıcıyı kargoya taşıyıp garantiye göndermekten bıktım, çok mağdur edildim. Garantisi hala devam ediyor. Lütfen iade etmek istiyorum artık.