to read complaints and reviews, or file yours.Epic Games Üzerinden Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri İçin İade Talebi
27.07.2026 tarihinde saat 17.01 sularında Epic Games üzerinden bilgi ve onayım olmadan kredi kartımdan iki ayrı işlemle, her biri 1.898 TL olacak şekilde toplam 3.796 TL provizyona düşmüş olarak görünmektedir. Banka ekstremde işlem açıklamasında “Luzern…” şeklinde başlayan bir ifade yer almakta, bu tutarların neye ait olduğu ve nasıl çekildiği konusunda hiçbir bilgim bulunmamaktadır.
Bu harcamaları ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir alışverişe de onay vermedim. Onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin tamamen iptal edilmesini ve toplam 3.796 TL’nin en kısa sürede VakıfBank kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili kayıtların incelenmesini, kart bilgilerimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli güvenlik ve LOG kontrollerinin yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Gelişme
27.07.2026 tarihinde saat 17.01 sularında Epic Games üzerinden, haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan iki ayrı işlem yapılmış ve her biri 1.898 TL olmak üzere toplam 3.796 TL tutarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemler kapanan... 0753 numaralı kredi kartımdan çekilmiştir.
Durumu fark eder etmez bankaya ulaştım, ancak herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan yalnızca kartım alışverişe kapatıldı. Buna rağmen izinsiz yapılan bu işlemlerle ilgili tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu iki işlemin iptal edilmesini ve toplam 3.796 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, güvenlik zafiyetinin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
27.07.2026 tarihinde Epic Games üzerinden izinsiz iki işlemle toplam 3.796 TL çekildi, iade talep ediyorum, henüz bir gelişme olmadı.
