to read complaints and reviews, or file yours.Epic Games Üzerinden Yetkisiz Kredi Kartı Çift Ödeme Ve İade Talebi
26 Mart 2026 tarihinde gece saat 05.00 civarında kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Epic Games üzerinden 4.175 TL tutarında iki kez ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir satın alma ya da onaylama gerçekleştirmedim.
İlgili tarihte kartımdan çekilen bu iki tutarın incelenerek yetkisiz işlem olarak değerlendirilmesini ve toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde banka ekstresi ve gelen mesajları kanıt olarak paylaşabilirim.
Yaşadığım bu güven problemi nedeniyle durumun acilen araştırılmasını ve iade sürecinin başlatılmasını istiyorum.
Gelişme
26 Mart 2026 tarihinde, kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında Epic Games üzerinden harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Kart ekstreme yansıyan hareketlerde, 4.175 TL tutarında iki adet işlem görünüyor ve bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, kartımı da bu şekilde kullanmadım.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kredi kartımı iptal ettirdim ve güvenlik açısından gerekli adımları attım. Ancak söz konusu 2 adet işlemin, Epic Games tarafında da incelenmesini ve hangi hesap ya da işlem üzerinden çekim yapıldığının tespit edilmesini istiyorum.
Bilgim dışında yapılan toplam 8.350 TL’lik bu harcamaların tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım ve kart bilgilerim kullanılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
