Epic Games Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve 12.000 TL Provizyon İadesi Talebi

24.03.2026 tarihinde kredi kartımla Epic Games üzerinden, bilgim ve onayım dışında, bana ait olmayan bir hesaptan arka arkaya 6 adet işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 12.000 TL’lik provizyonda bekleyen harcama görünmektedir ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir.

Durumu hemen hem bankama hem de Epic Games’e ilettim, provizyon kodlarını, işlem tarihlerini ve detayları paylaştım. Ancak ilgili hesabın bana ait olmadığı gerekçesiyle Epic Games tarafında yardımcı olunamayacağı söylendi. Bankam Enpara ise işlemler hâlâ provizyonda göründüğü için harcama itirazı almıyor ve bu aşamada iptal edemediklerini, provizyondan düşmesi gerektiğini belirtiyor.

Kredi kartı bilgilerimin izinsiz bir şekilde kullanılması sonucu ortaya çıkan bu işlemlerin, provizyon aşamasındayken Epic Games tarafından iptal edilmesini ve kartımdan çekilecek olan bu tutarların tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin kullanıldığı hesabın tespit edilerek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.