to read complaints and reviews, or file yours. 
24.03.2026 tarihinde kredi kartımla Epic Games üzerinden, bilgim ve onayım dışında, bana ait olmayan bir hesaptan arka arkaya 6 adet işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 12.000 TL’lik provizyonda bekleyen harcama görünmektedir ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir.
Durumu hemen hem bankama hem de Epic Games’e ilettim, provizyon kodlarını, işlem tarihlerini ve detayları paylaştım. Ancak ilgili hesabın bana ait olmadığı gerekçesiyle Epic Games tarafında yardımcı olunamayacağı söylendi. Bankam Enpara ise işlemler hâlâ provizyonda göründüğü için harcama itirazı almıyor ve bu aşamada iptal edemediklerini, provizyondan düşmesi gerektiğini belirtiyor.
Kredi kartı bilgilerimin izinsiz bir şekilde kullanılması sonucu ortaya çıkan bu işlemlerin, provizyon aşamasındayken Epic Games tarafından iptal edilmesini ve kartımdan çekilecek olan bu tutarların tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin kullanıldığı hesabın tespit edilerek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
07.12.2025 tarihinde saat 13.16 ve 13.21'de, iznim ve onayım olmadan tanımadığım kişiler tarafından Epic Games/Fortnite üzerinden hesabım kullanılarak 485 TL + 485 TL olmak üzere toplam 970 TL tutarında işlem yapılmıştır. Söz konusu Fortnite hesabı bana ait değildir, ayrıca Fortnite oyunu oynamıyoru...
Epic Games üzerinden satın aldığım bir oyunun iadesiyle ilgili 24 gündür çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 474,50 TL tutarındaki bu oyun için 28 Aralık tarihinde iade talebimi oluşturdum. İade talebim onaylanıp oyun bir gününden kütüphanemden kaldırılmasına ve hesabımda “iade edildi” olarak görü...
06.09.2025 tarihinde VakıfBank’a ait, sonu 5636 ile biten kartımdan EPİC*EPİC games store isimli iş yerinden bilgim dışında 7986 TL tutarında bir alışveriş yapılmaya çalışılmıştır. Bakiyem yetersiz olduğu için bu işlem gerçekleşmemiştir. Ancak geçen ay yine aynı firma tarafından hesabımdan 1049 TL ç...
Yorumlar (6)