Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Timuçin sonuçtan memnun değil

Epic Games Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve 12.000 TL Provizyon İadesi Talebi

profile
Timuçin
24 Mart 22:55
794

24.03.2026 tarihinde kredi kartımla Epic Games üzerinden, bilgim ve onayım dışında, bana ait olmayan bir hesaptan arka arkaya 6 adet işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 12.000 TL’lik provizyonda bekleyen harcama görünmektedir ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir.

Durumu hemen hem bankama hem de Epic Games’e ilettim, provizyon kodlarını, işlem tarihlerini ve detayları paylaştım. Ancak ilgili hesabın bana ait olmadığı gerekçesiyle Epic Games tarafında yardımcı olunamayacağı söylendi. Bankam Enpara ise işlemler hâlâ provizyonda göründüğü için harcama itirazı almıyor ve bu aşamada iptal edemediklerini, provizyondan düşmesi gerektiğini belirtiyor.

Kredi kartı bilgilerimin izinsiz bir şekilde kullanılması sonucu ortaya çıkan bu işlemlerin, provizyon aşamasındayken Epic Games tarafından iptal edilmesini ve kartımdan çekilecek olan bu tutarların tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin kullanıldığı hesabın tespit edilerek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını, bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile profile profile
3 Destek ,
16 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (16)

Emir
Emir

Kk bende de aynısını yaşamıştım ve kartımdan 8.000 TL gitti

Mustafa
Mustafa

Kardeşim epic games iade işlemi için yarımı olabilir misin. Yapamayacaklarını söylüyorlar işlemeler provizyonda

Timuçin
Timuçin
Şikayet Sahibi

Enpara'dan işlemlerin provizyon kodlarını al sonra işlemlerin hepsinin kk bildirimlerinde geçtiği şekilde epic games desteğe at bilgim dışı yapılmış işlemdir şu kart şu isimle, kartın son 4 hanesi yeterli, senden invoice isteyecekler, invoice istediklerinde bu harcamaların kendi hesabından yapılmadığını bir hackerin ya da kimliği belirsiz kişinin senin kartını kullanarak bilmediğin ve alakan olmayan bir hesaptan yapıldığını vurgula seni hemen bir uzaman müşteri temsilcisine yönlendirecekler 1 gün içerisinde işin çözülür, (invocie yani maile gelenfaturalar olmadan işlem yapamayız demelerine bakma ısrar et ya da yasal yollara başvuracağını söyle hemen bir uzman yetkilendirecekler şikayetine. Sonra yarım saatte çözülür.

Harun
Harun

Epic games store Mail at onlar dönüş yapacaklardır... Gerekli belgeleri verdikten sonra iadeni yapıyorlar.

Mustafa
Mustafa

Değerli arkadaşlar hesapların nereden patladığına dair fikri olan var mı? Aynı şekilde mağduruz

Mustafa
Mustafa

Birebir aynı işlemler birebir aynı firmalar epic games de çekim başarılı olmuş diğerlerinde kod geldiği için yapılmamış

Harun
Harun

En son amazondan siparişim olmuştu ondan şüpheleniyorum iptal ettim hesabımı

Harun
Harun

Olay bugün sabah 5 te gerçekleşti. Kartımı kapattırdım buradan sizin gibi şikayette bulundum geri dönüş bekliyorum.

Mustafa
Mustafa

Bana olumsuz dönüş yaptılar hocam neler yolladınız provizyon kodlarını alıp yolladım

Timuçin
Timuçin
Şikayet Sahibi

Sizdeki durumun benzeri bende de yaşandı. Atlas üzerinden tek seferde 10.500 TL çekildi, ardından 2-3 kez daha denenmiş ama limit yetersizliğinden çekilememiş. Sonrasında sanal kart limitimin kalan kısmı Epic Games üzerinden 6 parça halinde, toplam yaklaşık 12.000 TL çekilerek sıfırlandı. Dikkat çekici olan, bu işlemlerin bende 24 Mart sabahı 06:34 civarında gerçekleşmesi ve burada yorum yapan birçok kişide de Atlas ve Epic Games işlemlerinin ortak olması. Bu yüzden bunun organize bir durum olduğunu, hatta Enpara tarafında bir sızıntı ihtimali olabileceğini düşünüyorum. Ben Epic Games’e, kartımdan bilgim dışında işlem yapıldığı gerekçesiyle destek talebi açtım ve provizyondayken iade aldım. Ancak Atlas için doğru firmaya ulaşamadım. Atlas kaynaklı benzer mağduriyet yaşayanlar buraya yazsın. Harcama itirazları sonuçsuz kalırsa toplu dava da düşünülmeli.

Harun
Harun

Atlas london denemiş olmamış sadece Epic store dan harcama yapılmış

Timuçin
Timuçin
Şikayet Sahibi

Çekim yapılan firmalar arasında Atlas london GB var mı sizde, eğer bu firma varsa bununla ilgili iade olacağına dair olumlu dönüş yapıldı mı size

Harun
Harun

Bende de birkaç firmadan çekim yapılmış limite takılmış Epic store dan iki kere harcama yapılmış. Dün olumlu dönüş yapıldı iade 30 gün içinde olacak dendi. Dediğiniz gibi Enpara provizyon dan sonra harcama itirazında bulunabilirsiniz dendi bakalım artık hayırlısı

Timuçin
Timuçin
Şikayet Sahibi

Sizde hangi firmalardan çekim yapıldı Bende önce Seaexpress transit ltd calabar ng adlı Nijerya firmasından çekim deneniyor (başarısız oluyor) sonra Atlas London GB İngiliz firmasından çekim yapılıyor (10500 TL çekiliyor) sonra orange invent house litre Litvanya firmasından deneniyor (başarısız oluyor) sonra defalarca Atlas London GB firmasından tekrar deneniyor sonrasında epic games'den 6 işlemde toplam 12 bin tl çekiliyor ben epic games e kendim mesaj atarak provizyon kodları ve işlem tarihleri ile 12 bin tl nin iadesini aldım ama süreçte rpovizyon kodlarını sağlamak hariç Enpara nın hiçbir yardımı olmadı, provizyonda iken işlem iptal yapmıyorlar, provizyondan çıkınca da sadece harcama itirazı oluşturuyorlar, onun dokümanında da sürecin 45-200 gün sürebileceği gibi komik bir ifade var

Harun
Harun

Aynı mağduriyeti bende yaşadım

Timuçin
Timuçin
Şikayet Sahibi

Para iadesi alabildinizmi, ne kadar surdu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İzinsiz Fortnite Harcaması Ve Kart Bilgilerimin Kullanılması

profile
07 Aralık 2025 15:24
668
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Epic Games İadesi 24 Gün İçinde Hesaba Yansımıyor

profile
21 Ocak 15:45
524

Bilgim Dışında Epic Games Store'dan Para Çekildi, Param İade Edilmiyor!

profile
06 Eylül 2025 15:22
1.507

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz