Epic Games Üzerinden Yapılan Papel Yüklemesi Hesabıma Yansımadı

23 Haziran 2025 tarihinde PlayStation 4 üzerinden, oğlum için Fortnite oyununda “h****m” kullanıcı adıyla yaklaşık 1000 TL tutarında karakter ve 2800+2800 papel satın aldım. Ancak 1 Eylül’de oyuna tekrar girdiğimde karakterlerin hesabımızdan silindiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak önce Epic Games ...

Epic Games üzerinden Fortnite oyununda bir kostüm satın almak istedim. 17 Ekim – 21 Ekim tarihleri arasında, daha önce defalarca sorunsuz kullandığım ING Bank banka kartımla ve ayrıca 3 farklı banka kartıyla denememe rağmen, ödeme işlemi sırasında “Görünüşe göre bir şeyler ters gitti. Kendi güvenliğ...

Ödeme yapamıyorum. Farklı kartlar da kullandım, hiçbir türlü ödeme yapamıyorum. Yardım ekibine yazsam da hazır cevaptan öteye geçemiyorum. Bu kadar kötü yönetilen bir süreç görmedim. Bankamla da görüştüm, hiçbir sıkıntı olmadığını söylediler. 1 haftadır aynı sorun devam ediyor. 24 saat bekledim, tek...

11.10.2025 tarihinde, yaklaşık 4000 TL harcama yaptığım Epic Games hesabım (a**************@gmail.com) hiçbir gerekçe veya uyarı olmadan erişilemez hale geldi. Hesabıma kişisel bilgisayarım üzerinden, İstanbul’dan erişmeye çalıştığımda “böyle bir hesap yok” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımda satın...

21 Eylül 2025 tarihinde Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Oyunu hiç oynamadan, 23 Eylül 2025’te iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, 2.560,99 TL tutarındaki iadem Akbank hesabıma ulaşmadı. Epic Games canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim ve b...