to read complaints and reviews, or file yours."Epic games destek ekibiyle görüştüm önce botla konuşurken metinleri yapay zekadan yardim alarak yazın demek istediğinizi çok daha rahat anlar sonra gerçek temsilciye yönlendirildi manuel olarak aboneliğini iptal etti sorunum çözüldü epic gamese teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım, f************@gmail.com adresine kayıtlı Epic Games hesabımda bulunan oyunla...rımın büyük bir bölümü Ocak 2026 tarihinden itibaren kütüphanemden kayboldu. 2025 Aralık ayı sonuna kadar hiçbir sorun yokken, Ocak ayında Epic Games’i açıp kütüphaneme girdiğimde
Epic Games Launcher uygulamasını Windows işletim sistemli bilgisayarımda uzun süredir açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalı...ştığımda Epic Games penceresi geliyor, “güncelleme doğrulanıyor” ifadesi görünüyor ancak sonrasında program hiç açılmıyor ve kullanamıyorum. Bu sorun 2025 yılının Aralık ayından be
"Düzelttiler hallettim teşekkürler"
Epic Games hesabımın bilgisayar platformunda çalınması ve tüm giriş bilgilerimin iznim dışında değiştirilmesi nedeniyle ...mağduriyet yaşamaktayım. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi s*****@gmail.com idi. Olayın tam tarihini net hatırlamasam da 2025’in sonu ile 2026’nın başı arasında bir dönemde hes
13 Kasım 2025 tarihinde Epic Games'ten Football Manager 2026'yı satın aldım. 1 saat içinde iade yaptım, para iadesi gözü...küyor ama hesabıma yansıyan bir işlem yok. 4 aydır bunun için uğraşıyorum fakat ilgilenen kimse yok. Mail ile IBAN bilgisi vermeme rağmen bir sonuç ortaya çıkmadı.
Epic Games üzerinden Barony oyununun “Deserters & Disciples” isimli dlc’sini satın almak isterken Papara fiziksel kartım...la ödeme yapamıyorum. 30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli “kredi kartınız reddedildi” hatası veriyor. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağm
11 Aralık 2025 tarihinde Epic Games çevrim içi hesabım çalınmış, ben ise bunu bugün fark ettim. Hesabıma erişemiyorum ve... iznim dışında birinin hesabımı ele geçirdiğini düşünüyorum. Hesabımı geri alabilmek için Epic Games desteğe başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Bu süreçte h
28 Aralık 2025 tarihinde Epic Games üzerinden Fc 26 oyununu satın aldım. Ancak daha sonra oyunu konsola bağlayamadığım i...çin ürünü iade etmek istedim ve bu konuda defalarca destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde Epic Games’in kendi deste
Epic Games üzerinden fc 26 isimli oyunu 22 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Oyun sayfasında iade edilebilir ibaresi ye...r aldığı için, şartlara uygun şekilde iade hakkım olduğunu düşünerek hareket ettim. Satın alma işleminden sonra 22 Aralık 2025 ve 24 Aralık 2025 tarihlerinde iade talebi oluşturdu
"İadesi gerçekleşti teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Epic Games hesabım 12/08/2025 tarihinde saat 11:03’te, farklı bir ülkeden y...apılan yetkisiz işlemle ele geçirildi ve hesabıma bağlı Gmail adresi iznim
Yaklaşık 10 gün önce, 1 Aralık 2025 tarihinde Epic Games üzerinden PC platformu için Hogwarts Legacy oyununu 384 TL ödey...erek satın aldım. Kısa süre sonra aynı oyunun ücretsiz verilmesiyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem oyundan hem de Epic Games platformundan soğudu
"Teşekkür"
Epic Games üzerinden Red Dead Redemption 2 oyununu indirim döneminde 699,80... TL’ye satın aldım. Oyun bilgisayarımda ciddi kasma sorunları yaşattığı içi
Epic Games bilgisayar hesabım askerde olduğum dönemde 19 Kasım 2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında ele geçirildi. Hes...abımda kayıtlı e-posta adresi ve şifrem değiştirilmiş, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Durumu ancak 26 Kasım 2025 tarihinde fark edebildim ve o günden ber
18 Kasım 2025 tarihinde Epic Games üzerinden kredi kartımla toplam 5.000 TL ödeyerek ea sports fc 25 Standard Edition (S...ipariş No: a2511181719479200) ve ea sports fc 26 Standard Edition (Sipariş No: a2511181740503141) oyunlarını satın aldım. Her iki oyunu da hiç oynamadım (oyun süresi 0 saat) ve sat
23 Ekim 2025 tarihinde Epic Ödülleri kapsamında yaptığım alışverişin ardından, ödediğim tutarın %20’si olan 360 TL’nin 1...4 gün sonra hesabıma iade edileceği belirtilmişti. Sipariş onay mailinde de iadenin 14 gün sonra gerçekleşeceği açıkça yazıyordu. Ancak aradan 2 hafta 5 gün geçmesine rağmen herhan
11 Kasım 2025 tarihinde Fortnite’ı Epic Games Launcher üzerinden indirirken, son 5 GB kalmışken indirme işlemi aniden sı...fırlandı. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım, internet bağlantımda da bir sorun yaşanmadı. Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliy
Epic Games üzerinden satın aldığım ea sport fc 26 oyununu 06/11/2025 tarihinden beri Windows 10 işletim sistemli bilgisa...yarımda açamıyorum. Oyunu indirdim ve yükledim, ancak hiçbir şekilde başlatılamıyor. Programı ve oyunu kaldırıp tekrar yüklemeyi de denedim fakat sorun devam ediyor. Oyunu satın a
Epic Games üzerinden 28 Ekim 2025 tarihinde banka kartımla satın aldığım Cy****2077 oyunu için iade talebinde bulundum. ...Yaklaşık iki hafta önce başlattığım iade süreciyle ilgili olarak, bana “iade yapıldı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak aradan geçen sürede para hesabıma yatmadı.
26 Ekim 2025 tarihinde Epic Games üzerinden Hogwarts Legacy oyununu banka kartımla satın aldım. 27 Ekim 2025 tarihinde o...yunu iade ettim ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen iade tutarı banka hesabıma henüz yansımadı. Hesabım: y***********@gmail.com, sipariş ıd: a2510261325008053. Epic Games müş
27 Ekim 2025 tarihinde Epic Games üzerinden Red Dead Redemption 2 oyununu satın alıp, aynı gün iade işlemi gerçekleştird...im. Sipariş numaram: a2510262217512012. İade edilen tutar 574,75 TL olmasına rağmen, bugüne kadar Papara hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemini bilgisayar üzerinden
21 Eylül 2025 tarihinde Epic Games üzerinden fc 26 oyununu satın aldım. Oyunu hiç oynamadan, 23 Eylül 2025’te iade taleb...inde bulundum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, 2.560,99 TL tutarındaki iadem Akbank hesabıma ulaşmadı. Epic Games canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim ve b
26 Eylül 2025 tarihinde Epic Games Store üzerinden ea Sports fc™ 26 Standard Sürüm oyununu 2.593,33 TL (vergiler dahil) ...karşılığında satın aldım. Ödeme, Ziraat Bankası hesabımdan GPay Elektronik Ticaret a. Ş.'ye 2.600,00 TL havale + 2,83 TL komisyon (toplam 2.602,83 TL) ile gerçekleştirildi. Sipariş
23 Haziran 2025 tarihinde PlayStation 4 üzerinden, oğlum için Fortnite oyununda “h****m” kullanıcı adıyla yaklaşık 1000 ...TL tutarında karakter ve 2800+2800 papel satın aldım. Ancak 1 Eylül’de oyuna tekrar girdiğimde karakterlerin hesabımızdan silindiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak önce Epic Games
