to read complaints and reviews, or file yours. 
Epic Games'de üyeliğim ve satın aldığım oyunlarım vardı, ancak bir gün giriş yapıp oyun oynamak isterken 'Bu mail adresine kayıtlı üyelik yok' deniyor. Desteğe yazdım, ilgisiz ve alakasız bir yanıt aldım. Mail adresimde faturası var, daha önce ikili doğrulamalarım var, kullanıcı ID'si var ama eşleşme yok diyor. Bu benim sorunum değil, her şeyim sağlam ve mail adresimde kayıtlı. Bu işin peşini bırakmayacağım. Epic Games'e nereye şikayet etmem gerekirse yapacağım. Bana üyeliğimi ve oyunlarımı vereceksiniz. Böyle saçmalık mı olur? Yıllardır kullandığım hesap birden yok oluyor. En yakın zamanda çözülmesini istiyorum.
Epic games hesabım çalındı. Daha sonrasında destek ekibine mailler attım. Yıllardır kullandığım hesabım ve mailimde satın aldığım oyunların faturası bile var ama talebim reddedildi. Bana ait bir hesap nasıl bu kadar kolay ele geçirilebiliyor ve geride alamıyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Epic Games'den satın aldığım oyunlar hesabımdan silindi ve geri gelmedi. Defalarca yazmama rağmen yardımcı olunmuyor. E-faturası ile birlikte desteğe defalarca yazdım. Parasını aldılar, oyun geldi ama iki gün sonra hepsi birden gitti. Sonra bir kişi bana konu hakkında geri dönüş yaptı ama sonrasında...
Yorumlar