to read complaints and reviews, or file yours.Epenye'den İade Talebim Reddedildi Ve Yasal Haklarım İhlal Edildi
3 Eylül 16:5030
Epenye’den 102616569 numaralı siparişimle 3 adet tunik satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimi bugün kendilerine WhatsApp üzerinden ilettiğimde, iade kabul etmediklerini ve sadece değişim yaptıklarını söylediler.
Mesafeli satışlarda cayma ve iade hakkım olduğunu bildiğim halde, “bizde sadece değişim var” denilerek talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünleri iade ederek ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Epenye’nin yasal iade hakkımı tanımasını, para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
