Epa İnternet Mağazacılığı Bursa EPA Teknolojiden Bosch Climate 2000 Klimanın Sürekli Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

Özgür · 2026-04-20T11:28:30+03:00

Bursa’daki EPA Teknoloji’den Bosch Climate 2000 model klima satın aldık. Cihazın ana kartı daha en başta arızalı çıktı ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak buna rağmen klima tekrar arıza vermeye devam ediyor. Ürünü yeni almamıza rağmen aynı sorunun tekrar etmesi nedeniyle klimadan hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Sürekli arıza yaşamak istemediğim için, bu klima için kalıcı bir çözüm yerine ürün değişimi talep ediyorum. İletişim için 0537********53 numaralı telefondan tarafıma ulaşılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Özgür

İletişime geçilmedi, ürün değişimi talebim karşılanmadı, sorun hâlâ çözülmedi.

Benzer Şikayetler

Kırık Teslim Edilen Klimada Mağaza Sorumluluk Almıyor, İade Talebim Karşılanmadı

Mehmet

Epa İnternet Mağazacılığı

2.204

25.08.2025 tarihinde EPA Teknoloji mağazasından Bosch Climate 2000 model klima satın aldım. Ürün, Bosch yetkili servisi eşliğinde açıldı ve iç ünitesinin kırık olduğu tespit edildi. Servis, durumu tutanak altına alarak bunun fabrikasyon hatası olduğunu belirtti. Ben de bu doğrultuda iade veya değişi...

kirik-teslim-edilen-klimada-magaza-sorumluluk-almiyor-iade-talebim-karsilanmadi-5.jpg

kirik-teslim-edilen-klimada-magaza-sorumluluk-almiyor-iade-talebim-karsilanmadi-4.jpg

kirik-teslim-edilen-klimada-magaza-sorumluluk-almiyor-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg

kirik-teslim-edilen-klimada-magaza-sorumluluk-almiyor-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Satın Alınan Klimanın Montajı Gecikti, Kimseye Ulaşılamıyor

Ömer

Epa İnternet Mağazacılığı

2.408

12 gün önce Trendyol üzerinden EPA Teknoloji adlı satıcıdan Bosch CL2000-53WE model klima satın aldım. Montaj için henüz kimse gelmedi ve bu süreçte mağdur olduk. Sipariş numaram: 10373765069. Montajın yapılacağı adres Bursa’dadır. Satıcıya ve Bosch yetkili servisine ulaşmayı denedim ancak herhangi...

1 Destek

Yanlış Fatura Düzenlendi Satıcıya Ulaşamıyorum

Emre

Epa İnternet Mağazacılığı

2.474

Hepsiburada.com üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. Tic. A. Ş. Satıcısından Bosch CL2000U/1 18.000 BTU klima satın aldım. 06.12.2025 tarihli faturanın sehven şahıs adına kesildiğini, bunun yerine firmamız adına düzenlenmesi gerektiğini fark ettim. Bu durum üzerine 0850 532 24 50 ve 0532*******...

EPA İnternet Mağazacılığı Alınan Bosch Klima İçin Servis Desteği Sağlanmıyor

Eren

Epa İnternet Mağazacılığı

2.394

Hepsiburada üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. Ve Tic. A. Ş. İsimli bir mağazadan Bosch marka klima satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra montaj için servis talep etmek istedim. Bosch tarafından servis desteği için 444 24 74 numaralı çağrı merkezine yönlendirildim. Çağrı merkezi, yetkili b...

2 Destek

1 Yorum

Klimamın Montajı İçin Servise Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

Ebru

Epa İnternet Mağazacılığı

2.408

Epateknoloji’den Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch cl2000u model klimamın montajı için yetkili servise ulaşamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen montaj için servis kaydı oluşturulmadı. Montaj ekibine telefon, e-posta ve WhatsApp dahil tüm iletişim yollarını denememe rağmen kimseye ula...