Eoss Güzellik Merkezi Güzellik Merkezinde Randevu Ve Hizmet Karmaşası!

Sivas EOSS Güzellik Merkezi'ne 6+2 seanslık bir paket satın aldım. İlk seans sorunsuz geçti ancak ikinci seansta koltuk altım yanık hasarı aldı. Bu durumu geçiştirdim ve iyileşmek için 2 ay bekledikten sonra randevu almak istediğimde sürekli 'dolu' yanıtını aldım. Uygun bir zaman bulamadım ve son denememde sahibiyle konuştum. Bana, buz lazer makinelerinin atışlarının bittiğini ve yeni bir makine aldıklarını, bundan memnun kalacağımı söylediler. Yeni makine için bir seans günü belirledik ama seans günü geldiğinde ekstra ücret talep ettiler. Yapılan yanlışlıktan dolayı 3 eski seansın 1 yeni seansta sayılacağını ve bunun hediye olacağını belirttiler. Kabul ettim ancak yine seans gününden önce seans saatlerinde değişiklik yapıldığını ve uygun olmadığını söylediler. İş saatlerimle çakıştığı için katılamadım ve sonrasında defalarca aramama rağmen 'dolu' cevabı aldım. En sonunda, düzenli gelmediğim gerekçesiyle seanslarımın iptal edildiğini ve artık yer alamayacağımı belirten bir mesaj aldım. Sözleşmede bu durumun yazılı olduğunu ve şikayet etme hakkım olduğunu belirttiler. Bu kadar kötü işleyişe ve üsluba sahip bir merkezle karşılaşmadım. Hakkımı helal etmiyor ve her yerden şikayetçi olacağımı belirtiyorum. Haklarımı sonuna kadar savunacağım.