to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde, Enver Geçgel firmasından KP002CPBE numaralı biletle Nevşehir Otogar’dan saat 19:30’da kalkan otobüsle Altınoluk Otogar’a gitmek üzere yolculuk yaptım. Yolculuğun 12 saat sürmesi beklenirken, 16 saat sonunda Edremit Otogar’da indirildim. Altınoluk Otogar’a ulaşmam için şehir içi minibüsüne binmek zorunda kaldım ve iki ilçe değiştirdim. Üstelik otobüs, otogara girmek yerine yolun ortasında indirdi. Kadın yolcu olarak güvenliğim tehlikeye atıldı ve ek ulaşım ücreti ödemek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat kimse telefonu açmadı. Bilet için 1700 TL ödedim ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk ilk defa başıma geldi. Yetkililerden en kısa sürede çözüm bekliyorum.
29.08.2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan Enver Geçgel firmasının 20 ve 21 numaralı koltuklarında, Eskişehir-Adana seferi için bilet aldım. Saat 00.30’da kalkması gereken otobüs, yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle ancak saat 02.00’de geldi. Neden geç kaldığını sorduğumda yetkililerden herhangi bir cevap...
20.10.2025 tarihinde Enver Geçgel Turizm ile Manisa Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na şehirler arası otobüs yolculuğu yaptım. İnternette yolculuk süresi 16 saat olarak belirtilmesine rağmen, Manisa’dan 00:15’te hareket eden otobüsümüzle saat 18:30 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Bu ...
6 Ekim 2025 tarihinde enver geçgel turizm’in 34 ** plakalı otobüsüyle Niğde’den Balıkesir Altınoluk’a 2 adet küçük çantamı gönderdim. 1.200₺ gibi yüksek bir ücret ödedim ve herhangi bir fiş veya bilet verilmeden sadece otobüs plakası ile şoförün (0538 644 **4) numarası tarafıma iletildi. Altınoluk t...
6 Eylül Cumartesi günü Enver Geçgel Turizm’e ait İzmir Otogarı’ndan kalkan 18.00 İzmir–Gaziantep seferini kullandım (Bilet No: KP001VY7M, 1200 TL Nakit ödeme). Yolculuk boyunca birçok ciddi problem yaşadım. Öncelikle otobüs şoförü yolculuk esnasında sinirli tavırlar sergileyip elindeki evrakları öfk...
15 Ağustos 2025 tarihinde Enver Geçgel otobüs firmasından PNR: KP001NV51 numaralı bilet ile İnegöl’den Nizip’e seyahat etmek üzere 17.45’te hareket etmesi gereken otobüse bindim. Otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 25 dakika geç gelerek 18.15’te İnegöl’den hareket etti. Seferde iki yaşlı şoför görev...
Yorumlar