Enver Geçgel Turizm Otobüs Yolculuğunda Mağduriyet Ve Güvenlik Sorunu

4 Kasım 2025 tarihinde, Enver Geçgel firmasından KP002CPBE numaralı biletle Nevşehir Otogar’dan saat 19:30’da kalkan otobüsle Altınoluk Otogar’a gitmek üzere yolculuk yaptım. Yolculuğun 12 saat sürmesi beklenirken, 16 saat sonunda Edremit Otogar’da indirildim. Altınoluk Otogar’a ulaşmam için şehir içi minibüsüne binmek zorunda kaldım ve iki ilçe değiştirdim. Üstelik otobüs, otogara girmek yerine yolun ortasında indirdi. Kadın yolcu olarak güvenliğim tehlikeye atıldı ve ek ulaşım ücreti ödemek zorunda kaldım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat kimse telefonu açmadı. Bilet için 1700 TL ödedim ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk ilk defa başıma geldi. Yetkililerden en kısa sürede çözüm bekliyorum.