to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025'de Enver Geçgel Turizm ile Adana – Şanlıurfa güzergahı için aldığım 15.30 kalkışlı otobüs, trafik gerekçesiyle herhangi bir somut açıklama yapılmadan yaklaşık 45 dakika gecikmeyle 16.15’te hareket etti. Bu süre boyunca yolculara net bir bilgilendirme yapılmaması ve bekletilmemiz nedeniyle mağdur oldum.
Yolculuk sırasında Gaziantep Otogarı’nda da yine herhangi bir açıklama yapılmadan firmanın başka bir aracına aktarma yapmamız gerektiği söylendi ve Şanlıurfa’ya gidecek yolcular farklı bir araca yönlendirildi. Bugüne kadar hiçbir şehirlerarası otobüs firmasında bu şekilde aktarma yapıldığına şahit olmadım. Belediye otobüsü değil, şehirlerarası bir otobüs firması tarafından bu uygulamanın yapılması ve buna rağmen yolculara düzgün bir açıklama bile yapılmaması benim açımdan son derece rahatsız edici oldu.
Yaşadığım bu süreçle ilgili firma yetkilileriyle görüştüğümde de bana herhangi bir çözüm üretilmedi, açıklama yapılmadı. Bu yaşananlardan sonra firmayı muhtemelen bir daha tercih etmeyeceğim. Gecikme ve aktarma nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu tür durumlarda yolcuların açık ve zamanında bilgilendirilmesini ve gerekli görüyorsanız tarafıma uygun bir telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Enver Geçgel otobüs firması ile 16:00’da Adana’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken otobüs, 17:00’de kalktı. Gecikmenin sebebi olarak trafik yoğunluğu gösterildi. Ancak bu durum nedeniyle Ankara’ya yaklaşık 8,5 saat sonra, gece geç saatte ulaşıyoruz ve şehir içinde gitmem gereken yere nasıl ulaşacağ...
11.11.2025 tarihinde saat 14.45’te Gaziantep Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na Enver Geçmek firmasının otobüsüyle yolculuk yaptım. Firmanın internet sitesinde yolculuk süresi 2 saat 15 dakika olarak belirtilmesine rağmen, herhangi bir arıza ya da olağanüstü durum olmamasına karşın yolculuk yaklaşık ...
Enver Geçgel Turizm ile 26.10.2025 tarihinde saat 17.30'da Gaziantep Otogar'dan Yalova'ya bir yolculuğa başladım. Sabah saat 07.00'de Yalova'da olacağımız söylendi, ancak 27.10.2025 saat 10.00 olmuş olmasına rağmen hâlâ otobüsten inmemiş durumdaydım. Yolculuk sırasında otobüsün neredeyse her yerde ...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 21.00’de Enver Geçgel otobüs firması ile Gaziantep’ten Osmaniye’ye seyahat etmek için bilet aldım. Güzergah üzerinde yer alan Düziçi Otogarı’na uğraması gerekirken, otobüs bu otogara girmedi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de planlarımın aksamasına neden oldu. Konu ...
01.10.2025 tarihinde Geçgel Turizm’den Gaziantep–Şanlıurfa 10:30 seferi için Sn. Süleyman Y***** adına, KP0023EWJ PNR kodlu ve 560 TL tutarında bilet aldım. Sabah saat 09:30’da Gaziantep Otogarı’na geldim. Gişe görevlisi bana otobüsün hemen kalkacağını, acele etmem gerektiğini söyledi. Hemen perona ...
Yorumlar