to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
3 Ağustos 2025 tarihinde, yaklaşık 15 gün önce Enuygun.com üzerinden satın aldığım aktarmalı Ankara-Ordu uçuşumun, uçuş günü hiçbir açıklayıcı neden sunulmadan ve son dakikada gelen bir mesajla iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte Enuygun.com müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde aranmadım v...
Enuygun.com Rezervasyon No: 3A5DCC ile araç kiralama rezervasyonum uçak saati belirsizliği sebebiyle aracı almaya gitmediğim için iade edilmiyor. Firma beni kesinlikle aramadı bilgi almadan kendilerince rezervasyonumu iptal etti. En uygun ile görüşmemize istinaden iade edemeyeceklerini söylediler. P...
25 Temmuz 2025 – 28 Temmuz 2025 tarihleri arasında Enuygun sitesi üzerinden Champ Rent A Car’ın Elazığ havalimanı ofisinden Peugeot 208 veya benzeri bir aracı kiralamak üzere 2 hafta öncesinden rezervasyon yaptık. Kiralamadan önce sistemde yalnızca “Geçerli Findeks Analiz notuna sahip olmak” koşulu ...
26.07.2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden 1 günlük Europcar firmasından araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyon için saatimde gittiğim halde aracımı teslim almadım. Yatırdığım rezervasyonum tutarı çekildi param yatmadı. Aynı aracı birden fazla kişiye tahsis ettikleri için sıra bana geldiğinde ...
Enuygun, Findeks kaynaklı olduğu halde rezervasyon iptalinde haksız yere kesinti yapmaktadır. Müşteri temsilcisi ise beni gereksiz yere hatta bekletiyor ve insanları mecbur bırakıyor.
Enuygun.com Üzerinden Kiralama Mağduriyeti ve İade Sorunu 27 Mayıs’ta Enuygun.com üzerinden araç kiraladım. İşlemi telefonda yetkili biriyle görüşerek gerçekleştirdim. Aracı Metrocity AVM’de teslim alacağım söylendi. AVM’ye gittiğimde firma yerinde yoktu, aradık ama ulaşamadık. Enuygun’u aradım, ba...
18 Temmuz 2025 - 23 Temmuz 2025 tarihleri arasında, 564D54 rezervasyon numarasıyla Enuygun.com üzerinden dayım için araç kiraladım. Şahsi kartımla ödemeyi yaptım ve günü beklemeye başladım. 18 Temmuz'da ilgili acenteye gittiğimizde, kredi puanım nedeniyle kiralama yapılamayacağı, ancak farklı bir yö...
12.07.2025 tarihinde saat 19.36'da Enuygun.com internet sitesinden, saat 20.30'da Ankara Tren Garı'ndan alınmak üzere araç kiraladım. Aynı gün saat 19.54'te 0549********86 numaralı telefondan arandım ve aracın geldiği, manuel vites olduğu bilgisi verildi. İhtiyacım kalmadığı için aracı iptal etmek i...
23.07.2025 Çarşamba saat 13.39 da Antalya Havalimanı ndan araç kiralamak için enuygun.com web sayfası üzerinden C054FB rezervasyon kodlu aracı 11.605,...
Enuygun uygulamasından araç kiraladım. Everyday firması aracı vermedi ve rezervasyonu iptal etti. Enuygun uygulamasını arayıp ücret iadesi talep ettim. 10 gündür iade bankaya düşmemiş. Bankayla görüştüğümde, görünen bir iade olmadığını söylediler ve şu an Enuygun müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Y...
Enuygun.com sitesinden yaklaşık iki ay önce, ağustos ayı için Antalya Kalkan'da otel rezervasyonu yaptım ve ücreti kredi kartı ile ödedim. Rezervasyonda, sitelerinde oda tipi 'garden view' olarak, geniş ve deniz manzaralı bir oda olarak satışa sunulmuştu. Ben de bu şekilde rezervasyon yaptım. İki ay...
Enuygun.com da araç kiraladım 18 Temmuz 2025 tarihinde. Araç kiralama ofisine gittiğimde orada oluşan sorundan dolayı iptal edildi ve iadesini Enuygun...
"Bir kaç saat içinde sorunumu çözerek para iadesi gerçekleştiren En uygun'a ve müşteri temsilcisi E**** hanım'a teşekkür ediyorum"
En uygun üzerinden araç kiraladım, fakat havaalanındaki araca vaktinde ulaşamadım, Wish firması bekleyemeyeceğini ve araç kiralamayacağını söyledi, iş...
16 Temmuz akşamı Enuygun aracılığıyla pww8vb rezervasyon numaralı Van-Antalya (Adana aktarmalı, Pegasus havayolları) uçuşu için bilet aldım. Yaklaşık 24 saat geçmeden plan değişikliği nedeniyle Enuygun üzerinden bileti iptal etmek istedim. 15.671 TL ödediğim bilet için yalnızca 8.800 TL tarafıma iad...
4-6.07.2025 tarihleri için Enuygun'dan Alaçatı'daki bir otele rezervasyon yaptırdık. Birçok kişinin bildiği üzere bölgedeki yangının devam etmesi üzerine tarihi 2 hafta sonraya atmak istedik. İptal etmeyecektik, sadece tarih değişikliği yapacaktık. Maalesef Enuygun bu durumda bile bize hiçbir şekild...
Gürcistan Wyndham Batumi oteline enuygun.com aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. 7 Temmuz girişli, 10 Temmuz çıkışlı rezervasyonum için girişe iki gün kala kimlik sorunu yaşadım ve enuygun.com ile iletişime geçtim. Mail atmamı istediler, gönderdim. Hem otelle hem de kendileriyle iletişim kurdum, tar...
Enuygun.com üzerinden 23–28 Temmuz tarihleri arasında Akdeniz Beach Hotel için 5 gecelik bir rezervasyon yaptım ve ödememi eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Tarafıma “iptal edilemez” ibaresiyle onaylanan bir rezervasyon maili gönderildi. Ancak otelle iletişime geçtiğimde, adımın sistemlerinde görün...
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
PNR:5DDA045 En uygunu kullanarak otobüs bileti 07.07.2025 tarihli Mersin -Fethiye saat: 23:00 çift kişilik koltuk rezervasyon işleminizi iptal için gün içerisinde 16:30 dan itibaren aramaya başladık ancak 17:40 civarında ulaşabildik. Bu süre zarfında sürekli akıllı asistan sorun çözme iletişim kopuk...
En uygun uygulamasından maalesef uçak ve otel için bilet aldık. Tarihleri doğru girdiğimiz halde bir sonraki ay için rezervasyon olmuş. 1 saat sonra gelen mesajı fark edip iptal ettik. Para kesintisi yaptıkları halde günlerdir ücret iadesi bekliyoruz ve para gelmediği için yeni biletleri alamıyoruz....
Enuygun.com üzerinden Aralık 2024’te Temmuz ayı hafta sonu için otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon yaptırdığım tarihe üç gün kala hem onay SMS'i aldım hem de otelde düğün olduğu için konaklamamın otel tarafından reddedildiği bilgisini edindim. Madem otelde düğün vardı, bana aylar öncesinde o o...
"Ücret iadesi yapıldı. Çağrı merkezi görevlisi arkadaşa teşekkür ediyorum."
26 Haziran da 35FD5D numaralı araç kiralamamı 1-2 saat içerisinde web sitesinden, aktif olan iptal seçeneğiyle iptal etmeme rağmen ve hizmeti de almam...
