to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Biletim Görünmüyor Ve PNR Kodu Kabul Edilmiyor
En uygundan aldığım uçak bileti Pegasus uygulamasında görünmüyor.
06/12/2024 tarihinde Viyana Antalya Almış olduğum uçak biletini ne sizin üzerinizden ne de Pegasus üzerinden göremiyor ve işlem yapamıyorum. Siz bana... PNR Kodlu biletiniz için, havayolu üzerinden işlem yapılmış görünüyor. Havayolu üzerinden işlem yapılan biletler için, Enuygun üzerinden işlem yapılamıyor. Değişiklik, iptal veya diğer işlemlerinizi ilgili havayolu üzerinden gerçekleştirebilirsiniz
Diyorsunuz ama hava yolu şirketi sizin vermiş olduğunuz PNR numarasını kabul etmiyor bu yüzden uçuşumu yönetemiyorum bagaj hakkı almam gerekiyor. İşlem yapamıyorum. Yardımınızı bekliyorum
Gelişme
Almış olduğum uçak biletini ne sizin üzerinizden ne de Pegasus üzerinden göremiyor ve işlem yapamıyorum siz bana... PNR Kodlu biletiniz için, havayolu üzerinden işlem yapılmış görünüyor. Havayolu üzerinden işlem yapılan biletler için, Enuygun üzerinden işlem yapılamıyor. Değişiklik, iptal veya diğer işlemlerinizi ilgili havayolu üzerinden gerçekleştirebilirsiniz Diyorsunuz ama hava yolu şirketi sizin vermiş olduğunuz PNR numarasını kabul etmiyor bu yüzden uçuşumu yönetemiyorum bagaj hakkı almam gerekiyor yardımlarınızı bekliyorum
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Sizinle iletişime geçtim charter uçuş dediniz ben bileti alırken charter uçuş olduğunu belirtmediniz bu yüzden dolandırıldığımı düşünüyorum biletin iptalini ve geri ödeme yapmanızı talep ediyorum
Şimdi bana mail atıyorsunuz charter uçuşunu havayolu şirketi iptal edebilir diye ama havayolu şirketi bileti göremiyor ki işlem yapsın ne yapacağım şimdi size güvenip alana gideceğim sonra uçuş yok deseler ne olacak lütfen çözüm bekliyorum bileti satan sizsiniz
Sorun çözüldü havayolu şirketi yeni PNR kodu verdi 👏👏
Merhaba Levent Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
