İzinsiz Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Aldığınız uçak bileti başlığı altında kredi kartınızdan haberiniz olmadan tam 2 defa ödeme alan bir kurum.
Hakkınızı, yaklaşık 2 gün süre ile defalarca olmayan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışarak arıyorsunuz. Size olumlu ya da olumsuz dönüş sağlanmıyor.
Yapılan değerlendirme sonucunu öğrenmek için de kendi çabalarınızla defalarca iletişime geçmeye çalışıyor ve bir sürü zaman harcıyorsunuz. Sizden özür dilemek gerçek anlamda yardımcı olmak gibi bir düşüncesi zaten olmayan bu işletme üzerinden herhangi bir işlem yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Türkiye cumhuriyetinde yıllarını uzman hekim olarak çalışarak geçirmiş- aklını kullanan; asla hakkını yedirmeyecek ve aklıyla alay ettirmeyecek bir vatandaş olarak kesinlikle değerlendirilmemesi gereken bir site olduğunu düşünüyorum.
Kendinize saygınız varsa
Zamanınız sizin için değerliyse
Haklıyken haksız pozisyonunda kalmak istemiyorsanız
Değerlendirmeyin.
Benzer Şikayetler
Mükerrer Bilet Çekimi Ve İade Sorunu
26.03.2025 tarihinde web sitesinden almış olduğum bilet mükerrer olarak kartımdan çekildi durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım iadenin tamamının yapılacağını söylediler. 07.04.2025 tarihinde para hesabıma ücret kesintisi yapılmış bir şekilde geldi. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp durumu a...
Uçak Bileti İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Fatura Talebi Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Zaman Kaybı

Almış olduğum uçak bileti için fatura talebinde bulunmama rağmen, ne yazık ki bu süreç bir türlü sonuçlanmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde talep oluşturulduğu söylenmesine rağmen, tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu durum, hem zaman kaybına hem de gereksi...
Enuygun.com Param İade Edilmiyor

22 Ağustos da İzmir den Trabzon a 3 kişilik uçak bileti aldım, para hesaptan çekildiği halde sistemdeki bir hatadan dolayı bilet alamadım. Bilet almam gerektiği için tekrar denedim, bilet aldım ve hesabımdan tekrar para kesildi. Bilet alamadığım ilk ödemenin iadesi 1 hafta geçtiği halde yapılmıyor, ...
















Yorumlar