to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun'dan Ödenen 2.200 TL Bilet Kesilmedi İade Talebi
25 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Mardin Seyahat firmasına ait 12:29 Kırşehir–Gaziantep otobüsüne online olarak iki adet bilet satın aldım. Bankkart bilgilerimi girerek toplam 2.200 TL ödeme yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak sistemde bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi.
Elimde ödemenin alındığını gösteren banka dekontu bulunmaktadır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Enuygun’u telefonla aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözüme kavuşmadı.
Ödenen toplam 2.200 TL tutarın, dekontum da mevcut olduğundan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba İbrahim Bey, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
