to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden bilet aldım ve genelde bu uygulama üzerinden aldığım için bilgiler kayıtlı yolcularımda saklanıyordu. Bilet alırken 16.03.2022 doğumlu çocuğum bebek olarak kayıtlı olduğu için uygulama doğum tarihini ileri atarak 20 Haziran 2022 olarak bilgilerimi değiştirmiş. Satın alma ekranına geçmeden kayıtlı yolcularımı kontrol ettiğimde doğum tarihi doğruydu fakat satın alma ekranına geçişte uygulama değiştirmiş. Bunun için uçuşumdan saatler önce bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım ve ekstra 2800 TL para ödedim. Çocuğuma tekrar yakın tarihe bilet almak zorunda kaldığım için de daha pahalı aldım. Normalde bilgilerde bir yanlışlık varsa uygulama yapmaz ya da uyarı verir. Kişinin kimlik bilgilerini değiştirmez. Tek hatam bileti aldıktan sonra da tekrar kontrol etmemek oldu. Belki bu kadar maddi zarara uğramazdım. Uygulamayı sileceğim ve herkese de anlatacağım.
10 Kasım 2024 tarihinde 28 Kasım 2024 Erzurum-Ankara saat 10.20'ye uçak bileti aldım. Sadece saat değişikliği yapmak istedim ve uygulama ekranı 200₺ ceza bedeli gösterdi. Onayladım ve devam ettim. 1630₺ lik bir ödeme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bizimle ilgili değil hava yolu şirketi ...
28.10.2023 tarihinde saat 09.00 uçak bileti aldım uygulamamızda İstanbul Van saat 17.00 Sabiha Gökçen alacağıma İstanbul havalimanından almışım hemen arayıp 5 dakika bile geçmedi üstünden iptal etmek istediğimi söyledim ve aynı tarih ve saat için sabahı gökçeden bilet almak istediğimi söyledim benim...
Enuygun.com uygulamasından bilet aldım. Tarihini bir gün erken almışım. 00:20 uçuşu olması sebebiyle yanlış biletleme yaptım. 5 dakika içerisinde uygulamanın değişim özelliğini kullanmaya çalıştım. Ancak doğrulama kodunu bir türlü yollamadı. Zorunlu olarak müşteri hizmetlerini aradım. Biletin alımı ...
25 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul- Bingöl arası uçak bileti almak için En Uygun uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Karttan 8200 TL kesildi fakat gün boyu bilet bilgileri SMS veya mail olarak gelmedi. Aynı Gün içerisinde o kadar aramama rağmen ulaşamadım bekleyin lütfen bekleyin telesekreterle ...
Enuygun.com uygulamadan bilet aldım önce. Bilet kesilmedi, mesaj geldi. Hatalı işlem diye, ama kartından 43.700 lira çekildi. 100 Kere aradım ulaşamıyorum. Yarım saattir beklediğim oldu telefonda, maalesef kimse cevap vermiyor, belki iade geç olur diye tekrar bilet almaya çalıştım. 36.000 lira tekra...
Yorumlar