to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com üzerinden 8.230 TL ödeyerek, 10 Eylül saat 12:45’teki Azerbaycan Airlines uçuşu için bilet satın aldım. Alım sırasında adım Chinara s***, e-posta adresim ise c***@gmail.com’dur. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve “Biletiniz e-mail adresinize gönderildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak e-posta adresime herhangi bir bilet ulaşmadı.
Bu durum üzerine Enuygun.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve biletim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Uçuşum İstanbul Havalimanı’ndan Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’na gerçekleşecekti. Çok mağdur oldum ve biletimin acilen e-posta adresime gönderilmesini rica ediyorum. Gerekirse bana +994777110*** numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
10 Eylül tarihinde saat 12:45’te Bakü’den İstanbul Sabiha Gökçen’e olan Azerbaijan Airlines uçuşu için Enuygun.com üzerinden banka kartımla 8.230 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi ve telefona mesaj gönderildi, ancak e-posta yoluyla bilet veya rezervasyon bilgisi tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, Enuygun.com hesabıma girdiğimde de biletim görünmüyor ve herhangi bir bilet veya rezervasyon numarası verilmedi. Hem havayolu hem de Enuygun.com müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve biletimi hala alamadım.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ödemeye dair banka dekontum mevcut. Bir an önce biletimin tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 01:40’ta Enuygun.com üzerinden, 10 Eylül 2025 saat 12:45’te gerçekleşecek Bakü-İstanbul uçuşu için 8.230 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve dekontum elimde mevcut. Ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir onay, PNR numarası veya bilet bilgisi iletilmedi. Enuygun.com hesabımda ve e-posta kutumda da bilet veya rezervasyon bilgisi bulunmuyor.
Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve biletimin tarafıma iletilmesini çok rica ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini bekliyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Enuygun üzerinden kart ile 10.057 TL ödeyerek Uzbekistan Airways’e ait KUıKTD PNR numaralı uçak biletimi satın aldım. Uçuşumun planlanan saatinde İstanbul’da olmam gerekiyordu; ancak havayolu firmasından kaynaklanan bir gecikme nedeniyle uçuşum ertelendi ve İstanbul’daki ön...
13 Eylül gidiş, 18 Eylül dönüş olmak üzere Sabiha Gökçen – Antalya arası 3 kişilik uçak bileti almak için Enuygun.com sitesinden, telefonumla işlem yaptım. Bilet alımında tüm yolcu bilgilerini (T. C. Kimlik ve doğum tarihleri) eksiksiz girdim, kredi kartı bilgilerimi girerek 7529 TL ödeme yaptım. An...
15 Ağustos saat 22.40’ta Türk Hava Yolları’ndan Enuygun.com üzerinden uçak bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla (son dört hanesi 1234) ve toplam 8.400 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme işlemi başarılı olmasına rağmen uçuş bilgilerim tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle uçağa binemedim. Konuyla ilg...
17.10.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden 1ddx88 rezervasyon numarası ile İstanbul Havalimanı’ndan almam gereken 2 adet ekonomi uçak biletini yanlışlıkla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan aldım. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak biletlerin iptalini talep ettim. Ancak 3.415 TL olarak ...
Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları’ndan 23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:55’te Bakü, Heydar Aliyev Uluslararası Havalimanı’ndan kalkacak uçuş için kredi kartı ile 351,69 azn tutarında bilet satın aldım. Biletimin PNR kodu U5J2IA (2352280886666) olup, hem Enuygun.com’da hem de Türk Hava Yolları’nı...
Yorumlar