Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enuygun.com Hava Koşulları Ve İade Sorunuyla Karşı Karşıya Kaldım

profile
23 Şubat 2024 12:09
346

Enuygun.com'dan 4 günlük araç kiraladım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. İzmir'den aracı alıp İzmir'e bırakacaktım. Ankara-İzmir Pegasus uçağı, İzmir havalimanının hava şartlarının uygun olmaması nedeniyle Bodrum'a indi. Bodrum'da aynı firmanın araç kiralama şubesine durumu anlattım, fakat tekrar araç kiralamam gerektiğini ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Enuygun.com müşteri hizmetlerini aradığımda, Pegasus Hava Yolları'ndan durumu anlatan bir belge getirmemi istediler. Tekrar araç kiralayıp ekstra ücret ödedim. Pegasus'a başvurduktan 3 hafta sonra gerekli belgeyi aldım ve Enuygun.com'a ilettim, ancak herhangi bir dönüş alamadım. İzmir havalimanından mücbir sebeplerden dolayı aracı alamadığım için kredi kartımdan çekilen paranın tamamı ya da bir kısmının iadesini bekliyordum. Beklentim iki yönlüydü; ya benden fark talep edip araç sağlayacaklardı ya da 4 gün yerine sadece 1 günlük ücret kesip diğer 3 günün ücretini iade edeceklerdi.

23 Şubat 2024 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi

23 Şubat 2024 17:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2024 01:33
1.120
5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Nisan 2025 12:13
420
Enuygun.com İle Bayram Tatilinde Araç Kiralama Kabusu

profile
01 Mart 2024 22:44
518
4
Muhsin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Nisan 2024 10:40
715
"Teşekkürler"
Enuygun.com Encüzdan Ücret İadesi

profile
Muhammed
07 Şubat 2024 23:23
242

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz