to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihli Ankara–İstanbul uçuşum Pegasus tarafından uçuşa yaklaşık 2 saat kala olumsuz hava şartları nedeniyle SMS ve mail bilgilendirilmesi ile iptal edildi. Bu uçuş için biletimi Enuygun internet sitesi üzerinden, kredi kartı ile satın almıştım.
Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen, bilet ücretim tarafıma hiç iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Hava kaynaklı iptal edilen bilet ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Mart 2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Trabzon–İstanbul 15.30 uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi. Tek kişilik bilet için kredi kartı ile 3.704,99 TL ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uçuş iptali sonrası defalarca Enuygun müşteri hizmetlerini ...
Enuygun.com üzerinden 01.01.2026 tarihinde saat 06.55’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşu için 4.575 TL tutarında, kredi kartıyla bir uçak bileti satın aldım. Uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Uçuşun iptali sonrasında Enuygun müşteri hizmetlerine defalarc...
01.04.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Pegasus hava yollarına ait bir uçuş için yaklaşık 2.900 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde biletimin iptalini yine Enuygun üzerinden online olarak yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bilet iptaline ait ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılma...
07.01.2026 tarihinde Enuygun.com sitesi üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait bir uçuş için, özellikle 09.01.2026 tarihini seçerek internet bankacılığı aracılığıyla 3megtn PNR numaralı bileti 1062 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle, seçtiğim 09.01.2026 tarihi yerine biletim ...
Yorumlar