to read complaints and reviews, or file yours.En Cüzdan'daki Parayı Hesaba Aktaramama Sorunu
Enuygun uygulamasında Bileti iptal ettim, para En Cüzdan'a yüklendi ve bir türlü o parayı hesabıma aktaramıyorum Ödeme kısmında En Cüzdan ile ödeme seçeneği yok banka kartı bilgileri istiyor. Sadece ödeme için. Böyle bir uygulama olduğunu bilseydim, kesinlikle bileti buradan almazdım. Bu sistemden parayı hesabıma nasıl geçireceğim hakkında bilgisi olan varsa, yardımcı olursa sevinirim. Hiçbir şekilde bir yerde açıklama yok hediye kartta 505 lira gözüküyor
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Müşteri temsilcisi hallettiğini söyledi sağ olun
Merhaba Sümeyye Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda söz konusu olan biletinizin iadesi, iade tercihiniz doğrultusunda aynı gün içinde Enuygun üyeliğinize ENCoin olarak aktarılmıştır. İade talebinizi değiştirmeniz durumunda kartınıza iade süreci başlatılmıştır. İadeniz bankanızın belirlediği yasal süre içinde kartınızda olacaktır. Yaşamış olduğunuz durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
