to read complaints and reviews, or file yours.Çocuklu Uçak Bileti Satın Alırken Muvafakatname Ve Fotoğraf Gerekliliği Bilgilendirme Eksikliği
Üzerinden çocuklarımla KKTC uçak bileti satın aldım. Satın alma aşamasında, boşanmış ebeveyn olduğum için muvafakatname gerekebileceği ve çocuk kimliklerinde fotoğraf bulunmasının zorunlu olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
enuygun.com
Bu eksik bilgilendirme nedeniyle havalimanında ciddi mağduriyet yaşadım. Maddi zarar oluştuğu gibi çocuklarımın yanında manevi olarak da zor durumda kaldım.
Bilet satışı yapılırken bu kadar önemli bir konunun açık şekilde belirtilmesi gerekirken tarafıma hiçbir uyarı yapılmaması büyük bir eksikliktir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Gülsün Hanım, Yaşadığınız deneyimle ilgili sizinle iletişime geçerek bilgilendirdik. Enuygun olarak her zaman siz değerli kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunmak üzere çalıştığımızı ve bu doğrultuda ekibimizi devamlı olarak genişletip geliştirdiğimizi belirtmek isteriz. Tüm soru ve sorularınız için bize, haftanın 7 günü 24 saat boyunca ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Benzer durumlardan, bir çok insan mağdurken çözüm sunmuş gibi davranmayin. Bilgilendirin sitenize uyarılar ekleyin...
