to read complaints and reviews, or file yours.Beş Bin Dokuz Yüz Lira Transferi Sırasında Kayıp Ve Çözüm Talebi
Enuygun cüzdan hesabımda bulunan 5.900 TL bakiyeyi 22.01.2026 tarihinde banka kartıma aktarmak istedim. İki gündür bu parayı karta aktarmaya çalışıyorum, sürekli red hatası alıyordum, bugün ise işlem sırasında para resmen kayboldu. Şu anda ne banka kartımda ne de Enuygun cüzdan hesabımda görünmüyor.
Konu ile ilgili Enuygun müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, bana yardımcı olunmadı. Sistemde para ortada yokmuş gibi davranılıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kaybolan 5.900 TL’nin acil olarak banka kartıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Zülfiye Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Yaptığımız kontroller sonucunda adınıza bir rezervasyon tespit edemedik. Durumu incelemek ve size yardımcı olmak isteriz. İletişim bilgilerinizi ve PNR numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
