Enterprise Araç Kiralama Ve Teslimi


Atlantis Enterprise şubesinden internet üzerinden rezervasyon yaptırdım. Sistem üzerinden ödemesini yaptım, aracımı kiraladım. Şube tarafından dönüş yapıldı ve aracın olmadığı, rezervasyonun iptal edileceği söylendi. Ancak isterseniz Peugeot 2008 rezervasyonu yaparsanız araç olduğu belirtildi. İşlerine gelmediği zaman araç yok, işlerine geldiği zaman araç var deniliyor. Bir firma bu kadar basitleşmemeli, nerede müşteri memnuniyeti? Böyle bir firma bu tür oyunlara başvuruyor. Anlamadım ve şu an mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır bu firmadan araç kiraladım, çok yazık.

Malatya Park AVM Enterprise şubesinden 9-10 Ağustos Cuma akşamı araç kiralamak için rezervasyon yaptım. İlk olarak, Cumartesi gece havalimanından Peugeot 2008 teslim edileceği söylendi ancak araç gelmedi. Pazar sabahı tekrar şubeye giderek bu kez Peugeot 3008 için saat 14:00’e rezervasyon oluşturuld...
Enterprise Antalya'da iki yıldır araç kiralıyorum. Son olarak Konyaaltı şubesinden araç kiraladım. Rezerve ettiğim araç yerine başka bir araç vermek istediler ve bunu kabul etmedim. Antalya Konyaaltı şubesindeki personel, hoş olmayan tavırlar sergiledi. Genel merkezle iletişime geçtiğimde beni araya...
Enterprise Araç Kiralama şirketinden yaklaşık 15 gün önce araç kiraladım. İkamet ettiğim şehirden başka bir şehre gitmek için aracı gününde teslim almaya geldiğimde, bana uçak biletiniz olmadığı için rezervasyonunuzun iptal edildiği söylendi. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen bu kon...
Konu: Araç Teslim Edilmemesi ve Mağduriyet hakkında Şikayet Enterprise Rent A Car firmasından online olarak araç kiralama rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandı, onay maili tarafıma ulaştı ve ilgili tutar hesabımdan tahsil edildi. Tüm işlemler sorunsuz şekilde tamamlandıktan sonra, b...