to read complaints and reviews, or file yours.Enterprise üzerinden Elazığ Havalimanı için 6 günlük araç kiralama rezervasyonu yaparken, mobil uygulama ve web sitesind...e gösterilen fiyatlarda anlam veremediğim bir tutarsızlıkla karşılaştım. 4 Temmuz’da aynı anda hem uygulamadan hem de web sayfasından fiyatları karşılaştırırken detaylara özellikle
07.07.2025 tarihinde saat 15:30’da Elazığ Havalimanı ofisinizden Peugeot 2008 marka aracı, rezervasyon numarası 85636995...1684 ile teslim aldım. Aracın iade tarihi 11.07.2025 saat 15:30 olarak belirlenmişti. Aracı teslim aldıktan sonra Elazığ’dan Tunceli’ye gitmek üzere yola çıktım. Ancak Elazığ-Kovan
Enterprise Elazığ Havalimanı şubesinden şikayette bulundum. Genel merkezi arayıp şikayetimi dile getirdiğimde, çözüleceğ...ini ve dönüş sağlanacağını belirttiler. Ancak herhangi bir çözüm olmadı, sorunum da çözülmedi. 20-21 Temmuz için sabah 8'de Enterprise uygulaması üzerinden kayıt olup SUV 2008 araç
Enterprise Elazığ Elysium araç kiralama ofisinden 27/07/2025 tarihinde saat 16:00'da arkadaşımla bir günlük araç kiralad...ık. 28/07/2025 16:15-16:45 saatleri arasında aracı Elazığ Havalimanı karşılama ofisine teslim edeceğimize dair sözleşme yaptık. 17:40'ta AJet firması ile Elazığ-Ankara uçuşum vardı
Elazığ Havalimanı Enterprise'dan önceden rezervasyon ile Peugeot 2008 kiraladık. Havalimanından indikten sonra acenteye ...geldik, bize Toyota Proace City verebileceklerini, diğer aracın kiralandığını söylediler. Araç kapıda duruyordu, diğer müşteri gecikti gibi bahaneler sundular. Kardeşim de 408 kira
Enterprise dan online olarak Elazığ Havalimanı şubesinde araç kiralama işlemi yaptım fakat araçlarının dolu olduğu ve ki...ralanan araca benzer araçlarının olmadığı bu nedenle yapılan işlemin iptal edileceğini tarafımca ilgili kişileri aramam sonucu öğrendim. Enterprise tarafından söz konusu durum ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %5
Enterprise Rent-A-Car, 1957 yılında ABD'de kurulan bir araç kiralama şirketidir. An itibariyle toplamda 85 ülkede 9000'den fazla ofisi bulunan, global bir rent a car şirketi olarak hizmet veren Enterprise, kurulduğu tarihten itibaren hizmet kalitesini, hizmet ağını ve yatırımlarını sürekli geliştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. Rent-a-car hizmetleri dendiğine akla gelen ilk marka isimlerinden biri olan Enterprise, markası kısa sürede dünya çapında büyüme göstermiştir.
"Dünyanın en büyük araç kiralama şirketi" unvanını elinde barındıran Enterprise Rent a Car, dünya çapında 93 bin çalışana ve toplamda 1.9 milyonu aşkın araç kapasitesine sahiptir. Ayrıca dünyanın en prestijli müşteri memnuniyeti anketi J.D. Power and Associates sonuçlarına göre de son 9 yıldır araç kiralama sektöründe lider marka Enterprise olmuştur. Sektöründe dünyanın en büyüğü olan Enterprise Holding, 2007 yılında National ve Alamo markalarını bünyesine almıştır. Yes Oto Kiralama A.Ş ise 1990 yılında faaliyete geçmiş olup, 1997 yılında National Car Rental Türkiye lisansını alarak faaliyetlerine devam etmiştir. Şirketin Alamo markası, ülkemizdeki hizmetlerine 2004 yılı itibariyle başlamıştır. An itibariyle markanın Türkiye'de 28 farklı ilde, 59 adet ofis temsilciliği yer almaktadır. Enterprise Rent a Car İstanbul, Ankara, Antalya, Trabzon, Diyarbakır, Eskişehir gibi farklı illerimizde faaliyetlerini sürdürmektedir.
Enterprise Rent-a-Car'ın temel hizmetleri arasında elbette araç kiralama yer almaktadır. Şirketin resmi internet sitesine giriş yaparak farklı lokasyonlardan araç kiralama yapabilir, dilediğiniz tarihlere özel, farklı araç modellerinden kiralamak üzere tercih edebilirsiniz. Enterprise'ın hizmet ağı, lokasyon olarak oldukça geniştir. İstanbul'daki Enterprise ofislerinden kiraladığınız bir aracı farklı bir ilde bırakabileceğiniz gibi havaalanından kiraladığınız bir arabayı yine farklı ilde yer alan bir başka havalimanına teslim edebilirsiniz. Enterprise Rent a Car İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı olmak üzere ülkemizin pek çok büyük havaalanında faaliyet göstermektedir. Enterprise'ın sunduğu hizmetler yalnızca araç kiralama hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Dilerseniz ek ücret karşılığında bebek koltuğu temin edebilir, ek sürücü talep edebilir, kış lastiği takılmasını isteyebilir ya da kapsamlı ek sigorta yaptırılmasını sağlayabilirsiniz. Özel GPS navigasyon hizmetleri de yine Enterprise üzerinden temin edebileceğiniz ek hizmetler arasında. Enterprise Rent A Car ile yurt dışında da araç kiralamanız mümkün. Şirketin hizmet verdiği 85 farklı ülkede yer alan 9000'i aşkın ofis ile iletişime geçerek uygun fiyatlarla yurt dışında araç kiralama keyfini çıkartabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, araç kiralamak istediğiniz ülkenin Enterprise iletişim bilgilerini öğrenerek ofislerle temasa geçmek.
Enterprise müşteri hizmetleri, 7/24 hizmet veren çağrı merkezine 444 4 937 no’lu telefon numarasından her zaman ulaşılabilirsiniz. Dilerseniz www.enterprise.com.tr web sitesinden iletişim formunu doldurarak temsilcilerin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. Enterprise şikayet ve kullanıcı yorumlarını öğrenmek için ise bu sayfayı inceleyebilir, siz de kendi deneyimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabilirsiniz.
