to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2023’ te başladığımız Denizli Pamukkale seyahatimiz için Denizli Havalimanından Enterprise şirketinden araç kiraladık. Ön ödeme yapıp bir de standart sigorta satın aldık. Daha uçaktan iner inmez kiralayan şirketten sigortanız yok muafiyet sigortası yapalım tarzı mesajlar gelmeye başladı. Telefonla arandık ve sigortamızın olmadığı kendilerinin hiçbir şekilde sigortamızı göremedikleri ulaşmamız için verebilecekleri bir telefon numarası olmadığını söylediler. O sırada internet bağlantımız bulunmadığı için ikinci bir kere sigorta satın aldık. Şirket hiç yardımcı olmadığı gibi bir de yanlış bilgilendiriyor. Araba kiralama bize çok pahalıya mal oldu. İki kere sigorta ödemek zorunda kaldık. Bu konuyu alamo firmasına da yazdım. Hiçbir cevap gelmedi. Holidaycars.com da şikayet veya yorum yazabilecek bir yer bulamadım.
Denizli şubesinden Corolla Hybrid kiraladım, ellerinde olmadığı için bana BMW 1.20 M Sport model araba verdiler. Verirken hiçbir sorun yoktu, ben arabayı her gün uzatıyordum ve kartımdan para çekiliyordu. Sonra cumartesi günü, ailemle gezmeye gidecekken arabanın en lazım olduğu gün beni aradılar ve ...
Enterprisedan araba kiralamayın, bizim gibi yolda kalırsınız. Bursa'ya gitmek için bir hafta öncesinden Enterprise uygulamasını telefonuma indirerek SUV model veya benzeri araç kiralaması yaptım. Kartımdan aynı gün 6200₺ çekildi. Gün aşırı arayıp rezervasyonla ilgili sorun olup olmadığını sorduğumuz...
Enterprise'dan araba kiraladık, akşam alacağımız şekilde ve sonrasında kiraladığımız şube anında arayıp 'Araç yoktur, iptal ediyoruz.' deyip kapattı. Bununla ilgili ne bir bilgilendirme maili geldi ne de bir mesaj ve parası hâlâ iade edilmedi. Neyse dedik, ertesi gün için yani bugün için yeni bir re...
Plaka düştü, 6 saat bekledim, hiçbir ilgi ve alaka olmadı. Her müşteri hizmetleri 'bildirdim' diye söyledi. Kimse bildirmedi ve en kötüsü, kurumsal ve en büyük kiralama şirketinin buna çözüm olarak 'yalan söyleme' demesi polise hayal kırıklığı yaşattı. Resmen tonlarca para ödeyip araba gün boyu yatı...
Merhaba; 13.06.2025 tarihinde Enterprise'dan 14.06.2025 09:00 - 15.06.2025 09:00 tarihli 1 günlük araç kiraladım. Daha sonrasında 1-2 saat içinde iptal etmek istedim. İptal talebi oluşturulduktan sonra kiralama süresine 24 saatten az kaldığı için parayı geri yatırmadılar. Fakat akşam 8 de kiraladığ...
