to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama İptalinde 24 Saat Kuralı Mağduriyeti
13 Haziran 2025 22:131.505
Merhaba;
13.06.2025 tarihinde Enterprise'dan 14.06.2025 09:00 - 15.06.2025 09:00 tarihli 1 günlük araç kiraladım.
Daha sonrasında 1-2 saat içinde iptal etmek istedim. İptal talebi oluşturulduktan sonra kiralama süresine 24 saatten az kaldığı için parayı geri yatırmadılar. Fakat akşam 8 de kiraladığım arabayı ben nasıl 24 saat önceden iptal edebilirim?
Bunun bir süresi olması gerekiyor. Örneğin Kiraladıktan sonra 2-3 saat içinde ücretsiz iptal gibi. İnsanların anlık planları değişebiliyor. Bu durumda hem iki tarafında mağdur olmaması için 2-3 saat gibi bir tolere payı koyulması gerekiyor.
Almadığım hizmet için 1.459 TL para ödedim. Bu paralar kolay kazanılmıyor. Konu hakkında desteğinizi rica ediyorum.
