97 Km Yol İçin 750 TL Yakıt Ücreti İadesi

Enterprise Çukurova Havalimanı ofisinden dizel Hyundai i20 marka aracı sabah 11.00’de, deposu full şekilde teslim alıp aynı gün 19.10’da yine full depo olarak teslim ettim. Tüm gün içinde toplamda sadece 97 kilometre yol yaptım.

Aracı teslim etmeden önce depoyu tekrar doldurmak için yakıt aldığımda, 97 kilometrelik kullanım için 750 TL yakıt ücreti ödemek zorunda kaldım. Dizel bir araçla bu kadar kısa mesafede bu tutarda yakıt harcanmasının normal ve makul olmadığını, burada bir anormallik olduğunu düşünüyorum.

Aracı kiralarken yalnızca aracı full alıp full teslim etmek zorunda olduğum söylendi; bunun dışında yakıtla ilgili ekstra ya da olağan dışı bir ücret yansıtılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ek bir madde imzalatılmadı. Konuyu araç teslimi sırasında oradaki personele ilettiğimde ise “Bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek durum geçiştirildi ve sorunumla ilgilenilmedi.

97 kilometrelik bir kullanım için ödemek zorunda kaldığım 750 TL’lik yakıt bedelinin incelenmesini, oluşan fazla maliyetin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.