to read complaints and reviews, or file yours. 
Enterprise Çukurova Havalimanı ofisinden dizel Hyundai i20 marka aracı sabah 11.00’de, deposu full şekilde teslim alıp aynı gün 19.10’da yine full depo olarak teslim ettim. Tüm gün içinde toplamda sadece 97 kilometre yol yaptım.
Aracı teslim etmeden önce depoyu tekrar doldurmak için yakıt aldığımda, 97 kilometrelik kullanım için 750 TL yakıt ücreti ödemek zorunda kaldım. Dizel bir araçla bu kadar kısa mesafede bu tutarda yakıt harcanmasının normal ve makul olmadığını, burada bir anormallik olduğunu düşünüyorum.
Aracı kiralarken yalnızca aracı full alıp full teslim etmek zorunda olduğum söylendi; bunun dışında yakıtla ilgili ekstra ya da olağan dışı bir ücret yansıtılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ek bir madde imzalatılmadı. Konuyu araç teslimi sırasında oradaki personele ilettiğimde ise “Bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek durum geçiştirildi ve sorunumla ilgilenilmedi.
97 kilometrelik bir kullanım için ödemek zorunda kaldığım 750 TL’lik yakıt bedelinin incelenmesini, oluşan fazla maliyetin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Enterprise üzerinden Fiat Egea modeli için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 958437343777). 19 Ekim sabahı aracı teslim almak için Çukurova Uluslararası Havalimanı’ndaki ofise gittiğimde, rezervasyonunu yaptığım aracın olmadığını öğrendim. Bana muadil olarak Ford Tourneo tek...
17 Aralık 2024 ile 20 Aralık 2024 arasında araç rezervasyonu oluşturdum, hiçbir problem yoktu. Ofislerine, İstanbul Havalimanı’na gittiğimde, rezervasyonumu iptal edeceklerini söylediler. Nedenini sorduğumda, araç kilometre yapmış, daha önceki kiralamalarında diyerek rezervasyonumu iptal ettiler. Be...
Dalaman Havalimanına varmadan hemen önce, yani araç kiralamasını yaptığım bölgeden, ekteki yakıt fişinde göreceğiniz şekilde herhangi bir benzinlikte 'depoyu fulleyin' diyerek yakıt alımı gerçekleştirdim. Benzinlik personeli artık deponun tamamen dolduğunu ve daha fazla akaryakıt almadığı belirtti. ...
12–17 Haziran 2025 tarihleri arasında Enterprise üzerinden ekonomik Hyundai i20 benzeri benzinli otomatik bir aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı ofisinden kiraladım. Aracı kullandığım süre boyunca araçla hiçbir sorun yaşamadım, herhangi bir çarpma, kaza veya hasar oluşmadı. Aracı teslim etmeye...
Enterprise araç kiralama ile 3 günlük orta grup araç rezervasyonu yaptım. Dün Hatay Havalimanı’na uçuşum vardı ve gün içinde Enterprise uygulaması üzerinden rezervasyonumu oluşturup 6.735 TL’yi kredi kartı ile ödedim, rezervasyonum da onaylandı. Hatay Havalimanı’na indiğimde ise şirketin havaalanı ...
