to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Ücretinde Çift Tahsilat Ve İade Talebi
8 Mayıs 23:5157
25.04.2025 tarihinde Booking üzerinden 756729925 onay numarasıyla araç kiralaması yaptım ve bu işlem için kredi kartımla 242 euro ödedim. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, 29.04.2025 tarihinde Köln’deki Enterprise ofisinde 2106965857 rezervasyon numarasıyla araç ücretini benden tekrar tahsil ettiler.
Bu şekilde aynı araç kiralaması için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili hem Booking hem de Enterprise ile görüştüm ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
İki kez tahsil edilen tutarlardan, Booking üzerinden ödediğim 242 euronun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
