to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yetkili Servisinde Sözlü 9.000 TL Fiyat Ve 11.420 TL Fatura Arasındaki Fark
18.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’da bulunan Fiat yetkili servisi Enriko Aliberti’ye 2024 model Fiat Fiorino 1.4 benzin/LPG aracımın periyodik bakımı için gittim. Randevu almadan önce servisle yaptığım telefon görüşmesinde bu bakım için bana net olarak 9.000 TL fiyat bilgisi verildi ve randevuya gelmeden iki gün önce aramamın yeterli olacağını söylediler.
Aracımı bakıma bıraktığım gün ise hiçbir ilave parça değişimi veya ekstra işçilik yapılmamasına rağmen benden 11.420 TL tahsil edildi. Telefonla verilen fiyat ile faturadaki tutar arasında ciddi bir fark oluşmuştur.
Fiat markasına ve yetkili servislere güvenerek işlem yaptırdım; ancak sözlü olarak verilen fiyatın bakım sırasında bu şekilde yükseltilmesi beni hem maddi hem de güven açısından mağdur etti. Telefonla verilen 9.000 TL’lik fiyat ile tahsil edilen 11.420 TL arasındaki farkın tarafıma iadesini ve bu fiyat farkının neden kaynaklandığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
