to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Enpara müşterisiyim. Şahıs şirketim adına açılmış şirket hesabıma güvenlik amacıyla bloke konulduğuna dair ...22.07.2026 tarihinde saat 23:48’de tarafıma mesaj geldikten sonra, yapılan inceleme sonucunda blokenin kaldırıldığı ise 27.07.2026 tarihinde saat 00:40’ta yine Enpara tarafından bi
Uzun süredir Enpara müşterisiydim, hesabım 2021 yılına kadar aktif şekilde açıktı. 2021 yılından sonra ise Enpara’dan “Y...aptığımız bu kontroller sırasında, Enpara.com hesaplarınız ile bağlantılı olarak gerçekleştirilen işlemlerin malı profilinizle uyumlu olmadığını gördük. Bu nedenle hesabınızı kapat
Yaklaşık iki ay önce Enpara müşterisi oldum ve hesabımı birikim yapmak ve para transferleri için kullanıyordum. Kısa sür...e önce açtığım hesabım üzerinden birkaç para transferi yaptıktan sonra 2,10 gram altın alımı gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından bana SMS ile “Enpara.com kullanımınız üzerin
27.01.2026 tarihi itibarıyla Enpara nezdindeki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan erişimim engellendi.... Mevduat hesaplarım, kredi kartım, ek hesabım ve kredimle ilgili bakiyelerimi ve borç durumumu dahi göremiyorum, sistem üzerinden hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üze
Enpara nezdindeki TR0013 4000 0234 3690 9000 01 IBAN numaralı hesabım, 23 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ö...nce bloke edildi, ardından da tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabımda bloke edilen bir para olmamasına rağmen, bu şekilde tek taraflı ve gerekçesiz bir kapatma işlemi yapılm
Uzun süredir Enpara bankacılık hesabım vardı ve 2 gün önce gönderilen bir mesaj ile CepŞube uygulamamın bankacılık kanun...ları gerekçe gösterilerek kapatılacağı bildirildi. Bana hesabımın neden kapatıldığını açıklayamayan bir bankacılık sistemiyle karşılaştım. Gerekçeleri, mali profilimin yapılan işle
Sayın Enpara.com Yetkilileri, ım29208550 numaralı kayıtla tarafıma yapılan bilgilendirmede, hesabımın “malı profilimle... uyumsuz işlemler” nedeniyle kapatıldığı belirtilmiştir. Ancak tarafıma herhangi bir detaylı açıklama veya belge sunulmamıştır. 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun 76. Maddesi uyarı
27 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara vadesiz hesabım bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen e...ngellendi ve mağdur edildim. Dijital bankacılık üzerinden giriş yapamadım, herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, h
12 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir gerekçe veya ön bilgilendirme yapılmadan Enpara hesabıma erişimim kapatılmıştır. İstanbu...l’da açtığım ve yaklaşık 10 yıldır (belki daha uzun süredir) aktif olarak kullandığım hesabımda bugüne kadar herhangi bir olumsuzluk yaşamadım. Her memnuniyet anketinde 5 yıldız ve
Enpara Card Bundan yaklaşık 2 hafta önce, herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve tarafıma haber verilmeden hesabım kapatı...ldı. Hesabım maaş hesabım olmasına rağmen, yasa dışı hiçbir işlem yapmamama ve yalnızca Binance uygulamasında işlem yapmama rağmen hesabım kapatıldı. Bana yazdıkları cevapta ise ma
"Teşekkür ederim"
Hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Neden kapatıldığını anlamış... değilim; diğer bankalarda böyle bir durumla karşılaşmadım, neden sadece si
Enpara hesabım altında hiç geçerli bir sebep olmadan kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece "malı profil" dem...ekten başka hiçbir şey açıklamıyorlar. Yıllardır çok aşırı aktif şekilde kullanıyorum. Kredi kartlarım, ana param, ek hesaplar tümü içerisinde idi. Sebepsiz yere hesap kapatıldı. T
Enpara hesabım sadece şahsi kullanımıma ayrılmış olmasına rağmen mali profilimde uyumsuzluk görüldüğü için bana hiçbir b...ilgi verilmeden kapatıldı. Yaklaşık bir hafta boyunca çözüm merkezi ile nedenini öğrenmek için defalarca görüşmeme rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve 'banka politikaları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
