to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 1 aydır talepte bulunuyorum. Toplamda 390.000 TL civarında kr...edi kartı borcum var ve son 2 aydır gelir durumum nedeniyle ödemelerimi yapamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini arayarak tüm kredi kartı borcumun taksitlendirilerek yapılandırılm
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırma yaparak ve erken ödeme ile Aralık 2025 itibarıyla tamamen kapattım. Buna rağmen ...kredi kartım ne kullanıma açılıyor ne de kapatılıyor ve bu durum Aralık ayından beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi ya da süre verilmiyo
Enpara kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydan biraz fazla süredir, şirk...etimin malı sıkıntıları ve bebek beklememiz nedeniyle ortaya çıkan plan dışı masraflar yüzünden kredi kartı borcumu düzenli olarak ödeyemedim. Bu durum öncesinde kart borcumu düzen
30.04.2026 tarihinde Enpara tarafından bilgilendirme amacıyla arandım. Telefonda kredi kartım için yapılandırma faiz ora...nlarının değiştiği, bu oranla yeniden yapılandırma isteyip istemediğim soruldu. Ben herhangi bir değişiklik istemediğimi, kartımın mevcut haliyle kalmasını tercih ettiğimi açıkça b
Ben s. E., Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisi borcumu şu anki maddi durumum nedeniyle ödeyemediğim için Nisan ayında...n bu yana hem ben hem de yakınlarım sürekli olarak aranarak baskı altında bırakılıyor. Toplamda yaklaşık 300 bin TL borcum olduğu, bunun için benden tek seferde 100 bin TL ödemem i
"Sorunum çözüldü."
Enpara bireysel kredi kartımın yapılandırma borcunu 28.04.2026 tarihinde er...ken ve tamamen kapatmama rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ de
"İlginize teşekkürler, sorunum çözüldü"
Enpara kredi kartımı yapılandırdıktan sonra 10 Mart’ta tüm borcumu erken kapama yaparak ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık... üç ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara ile müşteri hizmetleri üzerinden üç kez iletişime geçtim. Görüşmelerde,
Enpara Kredi Kartı borcum yaklaşık 10–15 gündür gecikmede olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yapılandırma imkanı su...nulmuyor. Borcumu ödeyebilmek ve yasal takibe düşmeden düzenli şekilde kapatmak için kart borcumu mümkün olan en uzun vadede, tercihen 48 aya bölerek taksitlendirmek istiyorum. En
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için 2025 Kasım ayı başında telefon bankacılığı üzerinden yaklaşık 500.000 TL tu...tarında borcumu yapılandırdım. Bu yapılandırma, aylık %4,50 faiz oranı ile yapıldı. Daha sonra BDDK’nın belirlediği yasal faiz oranının daha düşük olduğunu öğrendiğim için, faiz or
Enpara kredi kartı borcumun BDDK’nın kredi kartı yapılandırma düzenlemesine göre yapılandırılması için 16.04.2026 tarihi...nde müşteri hizmetlerini aradım. Toplam yaklaşık 300.000 TL olan kredi kartı borcumu 24 ay vade ile BDDK mevzuatına uygun şekilde yapılandırmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasın
Enpara kredi kartımın son ödeme tarihi 09.04 idi ve bu tarihten sonra gecikmeye düştüm. Gecikmeye düşmüş olmama rağmen k...art borcum için uygun bir yapılandırma yapmak istiyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde destek olunmuyor, bugüne kadar bana hiçbir somut öneri sunulmadı ve kimse beni aramadı. Canlı
Yaklaşık 5 aydır Enpara nezdindeki tüm hesaplarım kapatıldığı için kredi kartımı yapılandırmama rağmen ödemelerimi sağlı...klı bir şekilde takip edemiyorum. Cepsubesi’ne giriş yapamadığım için hem kalan borç ve taksitlerimi hem de son ödeme tarihlerini göremiyorum. Kredi kartımın borcunu düzenli şekil
Anneme ait Enpara.com kredi kartını yapılandırdık ve yaklaşık bir ay önce tüm borçlarını ödedik. Şu anda kredi kartına a...it herhangi bir borç görünmemesine rağmen hem kart limitim açılmadı hem de kart kapatılmadı; hâlâ belirsizlik devam ediyor. Kartımın son dört hanesi 2566 olan Enpara.com kredi kar
Enpara’ya ait kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ben tüm borcumu erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen... şu anda kartımın 8.600 TL olan tüm limitine kısıtlama konulmuş durumda. Farklı bankalarda aktif olarak kredi kartı kullanıyorum ve hiçbirinde bu şekilde, borcumu tamamen ödemiş o
Enpara kredi kartımın yapılandırmasını hiçbir gecikme yaşamadan, 12 ay taksitli borcumu 3 ay önce tamamen kapatarak biti...rmiş olmama rağmen kartım 4 gündür hâlâ açılmadı ve limit kısıtı devam ediyor. Şu anda kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini birkaç kez ara
Enpara kredi kartımı yapılandırdıktan sonra tüm borcumu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 2 aydır kredi kartımda limit ...kısıtı görünüyor ve kartı normal şekilde kullanamıyorum. Düzenli ödemelerime ve borcumu eksiksiz kapatmış olmama rağmen bu kısıtın hâlâ devam etmesi beni rahatsız ediyor. Diğer ba
Enpara kredi kartım yapılandırmadaydı ve borcunun tamamını ödedim. Ancak borcumu kapatmama rağmen kartım 6 gündür hâlâ k...ullanıma açılmadı. Bu süre içerisinde canlı destek üzerinden Enpara ile görüştüm ve bana sadece yakın zamanda açılacağı söylendi, fakat somut bir adım atılmadı ve kartım hâlâ kapa
"Hızlı aksiyonları için teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımdaki yapılandırmalı borcumu yaklaşık 4 ay önce tamamen ö...dedim ve şu anda karta hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartımda
Enpara Kredi Kartı Yapılandırma İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde... bulundum. Tarafıma dönüş yapıldı ve müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda yapılandırma işlemi onaylandı. Ancak aynı görüşmede, eğer istersem
"İlgileriniz için teşekkür ederim."
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmış ve yapılandırmaya ko...nu olan 45.000 TL tutarındaki borcumu 26.01.2026 tarihinde tamamen ödemiş b
Enpara kredi kartı yapılandırma borcumu 14 Mart 2026 tarihinde toplu ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen kartım üzeri...ndeki limit kısıtı hâlâ devam ediyor. Borcumu kapattıktan sonra kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ne alışverişte ne de başka herhangi bir işlemde kartımdan faydalanamıyo
Enpara Kredi Kartıma, daha önce yapılan yapılandırma nedeniyle kısıtlama getirildi. 20.01.2026 tarihinde yapılandırma ka...psamındaki tüm borcumu fazlasıyla ve eksiksiz bir şekilde ödemiş olmama rağmen, kartıma uygulanan bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
