Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara'da Altın Makas Aralığının Artışı Güveni Sarsıyor

10 Mart 13:061.347

Enpara üzerinden uzun süredir düzenli olarak altın alımı yapıyorum. Piyasaya göre daha uygun bir altın makas aralığı sunduğu için Enpara’yı tercih ediyor ve her ay düzenli altın birikimi yapıyordum. Ancak bugün yaptığım son altın alım işleminden sonra makas aralığını kontrol ettiğimde ciddi bir fark olduğunu fark ettim.

Pek çok bankada altın için ortalama olarak satış 7.400 TL, alış 7.200 TL civarında, yani yaklaşık 200 TL makas varken, Enpara’da satışın 7.500 TL seviyesinde olduğu ve makas aralığının 300 TL’ye çıktığı görülüyor. “Masrafsız bankacılık” ve “düşük komisyon” söylemleriyle tercih ettiğim Enpara’nın bu şekilde diğer bankalara göre daha yüksek makas uygulaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu durumun açıklanmasını, makas aralıklarının makul seviyelere çekilmesini ve bu süreçte mağduriyet yaşayan müşterilerin zararının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu konuda bir iyileştirme ve düzeltme yapılmaması durumunda, Enpara’daki tüm altın ve diğer birikimlerimi başka bir bankaya taşıyacağımı belirtmek isterim.

10 Mart 13:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

10 Mart 14:52

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara’da Gram Altın Makas Farkı Uçuruma Çıktı

4 Şubat 14:521.613

26 Ocak - 9 Şubat haftası arasındaki değerli maden piyasasında gerçekleşen dalgalanmalar sonucunda Enpara’da gram altın ...

3 Destek

Enpara’nın Altın Makas Artışı Müşteri Zararı Yaratıyor

25 Aralık 2025 12:363.047

Enpara mobil uygulaması üzerinden 17.10.2025 tarihinde, o dönem diğer bankalarla karşılaştırarak en düşük makasa sahip o...

2 Destek2 Yorum
1

Enpara'da Altın Ve Döviz Makas Aralığı Mağduriyeti

5 Eylül 2025 14:475.707

Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Bu süre zarfında online bankacılık üzerinden altın ve döviz işlemleri yapıyorum....

3 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri