to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara üzerinden uzun süredir düzenli olarak altın alımı yapıyorum. Piyasaya göre daha uygun bir altın makas aralığı sunduğu için Enpara’yı tercih ediyor ve her ay düzenli altın birikimi yapıyordum. Ancak bugün yaptığım son altın alım işleminden sonra makas aralığını kontrol ettiğimde ciddi bir fark olduğunu fark ettim.
Pek çok bankada altın için ortalama olarak satış 7.400 TL, alış 7.200 TL civarında, yani yaklaşık 200 TL makas varken, Enpara’da satışın 7.500 TL seviyesinde olduğu ve makas aralığının 300 TL’ye çıktığı görülüyor. “Masrafsız bankacılık” ve “düşük komisyon” söylemleriyle tercih ettiğim Enpara’nın bu şekilde diğer bankalara göre daha yüksek makas uygulaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu durumun açıklanmasını, makas aralıklarının makul seviyelere çekilmesini ve bu süreçte mağduriyet yaşayan müşterilerin zararının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bu konuda bir iyileştirme ve düzeltme yapılmaması durumunda, Enpara’daki tüm altın ve diğer birikimlerimi başka bir bankaya taşıyacağımı belirtmek isterim.
26 Ocak - 9 Şubat haftası arasındaki değerli maden piyasasında gerçekleşen dalgalanmalar sonucunda Enpara’da gram altın alış-satış fiyatları arasındaki makas farkının, önceki haftalara kıyasla uçurum seviyesinde artırıldığını 2 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Önceki günlerde bu makas farkı gram baş...
Enpara’da yaklaşık 20 gün önce altın hesabımdan alım yaptığımda alım‑satım makası makul seviyedeydi. Ancak bugün aynı altın hesabında satış yapmak istediğimde kur makasının yaklaşık 800 TL’ye kadar açıldığını gördüm. Bu makas farkı, diğer bankalara göre neredeyse 3 kat daha yüksek durumda ve 300.000...
Enpara mobil uygulaması üzerinden 17.10.2025 tarihinde, o dönem diğer bankalarla karşılaştırarak en düşük makasa sahip olduğu için altın alımı gerçekleştirdim. İşlem yaptığım tarihte alış–satış makas aralığı yaklaşık 75 TL idi ve bu nedenle tercihim Enpara’dan yana oldu. Diğer bankaların aynı dönemd...
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Bu süre zarfında online bankacılık üzerinden altın ve döviz işlemleri yapıyorum. Ancak altın alışında, diğer banka ve kurumlara göre makas aralığı sürekli olarak en az 31 TL daha fazla oluyor. Bu durum bugün de tekrar yaşandı ve ciddi bir kayıp yaşamama sebep ...
Yaklaşık 5 yıldır Enpara altın hesabı kullanıyorum. Son zamanlarda altın alım-satım işlemlerinde uygulanan makas aralığının sürekli olarak çok yüksek seviyelerde olduğunu gözlemliyorum. Önceden bu sorun ara ara yaşanırken, son 2 senedir neredeyse her zaman aynı şekilde devam ediyor. Diğer bankalarla...
Yorumlar