to read complaints and reviews, or file yours.Bekleyen Para Transferi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
1 saat önce 19.760,14 TL'lik başka bankadaki hesabıma yaptığım fast para transferi hala gerçekleşmedi. Çağrı Merkezini aradığımda 'Güvenlik ekibimiz sizi arayacak' denilerek bekletiliyorum. Hâlâ transfer ettiğim para hesaba geçmedi. Neden bekletildiğimi anlamıyorum. Bir saat geçmesine rağmen para transferi hâlâ beklemede...! Böyle bir uygulamaya hiçbir banka da rastlamadım... Neden en başta bu transfer beklemeye alınacaktır diye bir uyarı verilmiyor... Şayet problem var ise neden bu kadar uzatılıyor?
İşlemin ivedilikle tamamlanmasını talep ederim
İbrahim Mert Y*******
Sıra No :01344-03663-1098521885
Fiş No :202412187440472
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/12/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Aynı sorun ile karşı karşıyayım. Süreç nasıl ilerliyor sorun çözüldü mü? Bilgi verir misiniz.