English Time Şubesinde Yaşına Uygun Olmayan Sınıf Yerleştirmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Çocuğumu Siirt English Time şubesinde 480 saatlik, 80.000 TL bedelli kurs programına kaydettirdim. Kayıt esnasında özellikle, çocuğumun yaşına uygun sınıf olmaması durumunda sorun yaşayacağımı belirttim. Buna rağmen 7. Sınıf öğrencisi olan çocuğumu lise 1 öğrencileriyle aynı sınıfa yerleştirdiler.

Çocuğum hem yaşına uygun olmayan bir sınıfta olduğu için derse uyum sağlayamadı hem de kurs saatleri nedeniyle okul derslerine yeterince zaman ayıramadı. 39 saatlik dersten sonra bu koşullarda devam etmek istemediğini söyledi. Bunun üzerine 19.10.2026 tarihinde kuruma hitaben sözleşme feshi ve ücret iadesi talebimi içeren dilekçeyi şubeye elden teslim ettim ve dilekçem kurum kaşesi ile imzalanarak alındı. Buna rağmen yaklaşık 10 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, senetlerim de iade edilmedi.

Kayıt sırasında bize 4 bölümden oluşan, her bölümü 120 saatlik olan toplam 480 saatlik program için her kur başına 2 olmak üzere 8 kitap verildi, bu kitaplardan 6 tanesi hiç kullanılmadı. Çocuğumun yaşına ve seviyesine uygun olmayan bir sınıfa yerleştirilmesi ve okul derslerinden de geri kalmasına sebep olunması nedeniyle doğan mağduriyetimin giderilmesini, 480 saatlik programdan sadece 39 saat ders alınmış olması dikkate alınarak kullanılmayan kısma ait ücretin iadesini, senetlerimin tarafıma geri verilmesini ve kullanılmayan kitapların iade alınarak buna ilişkin ücretin de tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili bilgilendirme yapılarak bu durumun hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.