English Time Konya Şubesinin Abartı Şekilde Kesinti Yapması
English Time Konya'da şubesine kayıt oldum. Bana her şeyi imzalattılar. Her neyse kitapları da verdiler. Ben o ara Konya'da yaşıyordum, kısa süre sonra iş gereği Beyşehir'e taşındım. Neyse, A-1 kuruna başladım. Gidip gelmem sorun oluyordu, iptal ettirmek istedim. Ben 28-29 bin civarına kayıt oldum. Bana diyor ki her kur 9 bin küsur, %10 iptal ücreti kesecek. Bir de kullanmadığım A-2, B-1, B-2 kitaplarının parasını dahi kesiyorlar. Ben kitapları kullanmıyorum, zaten hiç açmadım dediğime rağmen 'alamayız, kusura bakma' diyorlar. Bir de bana geri ödemede 8 bin para verecekler. Geri 17 bin para kesiyorlar. Yazık, günah değil mi? Ben o parayı kolay kazanamıyorum. Her türlü şikayetçi olacağım sonuna kadar. Bir tane bile muhatap yok. Paraya gelince 50 kere mesaj atıyorlar, iptale gelince ya müdürleri olmaz ya da bilmem muhasebe olmaz, hep bir bahane.


Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmalısınız bence. Daha önce buna benzer bir durumla karşılaştım. Yaklaşık 3 ay kadarlık süreçte karar lehime sonuçlandı.