to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Kitaplar İçin 6000 TL Ücret Alınması Haksızlık
18.07.2025 tarihinde Çekmeköy English Time şubesinde bir kursa kayıt oldum. Kayıt sırasında seviye olarak düşük olmadığımı, özellikle konuşma ve aksan ağırlıklı eğitim almak istediğimi belirttim ve bu şekilde eğitim verileceği söylendi. Ancak katıldığım konuşma kulüplerinde bunun böyle olmadığını gördüm ve ayrıca grammar derslerine de ihtiyacım olmadığı için kurdan ayrılmak istediğimi ilettim.
Kurs yönetimiyle görüştüğümde, cayma bedeli olarak %10 yani 2500 TL ve ayrıca "kitap parası" adı altında 6000 TL ücret alınacağı söylendi. Hiçbir kur dersine katılmadım, kitapların kapağını dahi açmadım ve kitaplar tertemiz şekilde elimde duruyor. Buna rağmen kitap ücretinin tamamının alınmak istenmesini haksız buluyorum. Kitapları iade etmek istediğimi belirttim ancak kitapların sayılı geldiği gibi gerekçelerle kabul edilmedi.
Toplamda 12500 TL ödeme yaptım. Cayma bedelini ödemeyi kabul ediyorum, ancak kullanılmamış ve tertemiz olan kitaplar için 6000 TL ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kitapların geri alınarak, kitap ücretinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yönetici Elçin Hanım'a teşekkürler, kendisi sorunumu çözdü, kitapların hiç kullanılmamış olduğunu görünce onlardan ücret alınmadı, ancak iade süreci 20 iş günü sürecek dendi, 20. Günde ben arayıp iadeyi aldım, onu da önce yanlış yaptılar sonra düzelttirdim, yani Elçin Hanım olmasa işim çok zordu, teşekkürler.
