5
Çözüldü
30 Mart 13:24187
"Leyla Hanım probleme hızlı ve nazik bir şekilde çözüm buldu. Çok teşekkür ederim."
Senem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.English Home yeni ürünler
84 şikayet
Paslanan Ve Kırılan Cam Çay Makinesi, Yeni Ürün Veya İade Talebi
28 Mart 23:58935
English Home’dan 10.05.2025 tarihinde 1.799 TL ödeyerek English Home CMK6001 cam çay makinesi 2 litre siyah krom ürünü s...atın aldım. Kısa süre sonra ürünün alt cam haznesi paslandı ve su kaynatmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 23.02.2026 tarihinde servise verdim. Yaklaşık 10 gün sonra ürün mağazay
5
Çözüldü
Axis Kağıthane Şubesinde Bozuk Kahve Makinesi Değişim Talebi
18 Mart 21:34690
"Şikayet var ailesine teşekkür ederim bu sabah English Home genel merkez beni aradı ayrıca mertcan bey de aradı ve süreç ile ilgili bilgi verdi. Keşke şikayet etmeden önce olsaydı ama olsun yine de teşekkür ederim"
Axis Kağıthane şubenizden sıfır kahve makinesi satın aldık, ürünü eve getir...diğimizde hiç çalışmadığını gördük. Bunun üzerine ürünü hemen mağazaya geri
5
Çözüldü
English Home Mağazasının İlgisiz Ve Kaba Çalışan Davranışı
14 Mart 22:25316
"English Home firmasi yaklaşık 2 aylık bir sürecin sonunda ürün değişimini sağladı. Genel müdürlük müşteri temsilcilerinden görüştüğüm konuya en hakim olan Hanife hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Denizli Forum Çamlık mağazası personeli Güzin hanim ve Buşra hanıma sorunumu çözmek için gösterdikleri özveriden dolayı teşekkürü borç bilirim. English Home firmasına kurumsal firma ahlakına yakışır bir şekilde çözüm bulduğu için teşekkür ederim."
English Home İlgisizliği Olay 13 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 civarında D...enizli Teras Park mağazasında gerçekleşti. English Home markalı elektrikli
İlk Günden Çalışmayan Süpürge İçin Hızlı Çözüm Talebi
12 Mart 16:07937
English Home’dan A101 marketten aldığım süpürgeyi ilk günden beri doğru dürüst kullanamıyorum. Ürün ne doğru düzgün çeki...yor ne de zemini temizliyor, performansı çok düşük ve temizlik yaparken hiçbir işime yaramıyor. Yaklaşık 15 gündür bu şekilde sorun yaşıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağazayla/
5
Çözüldü
A101'de Alınan Kahve Makinesi Çalışmıyor Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor
10 Mart 10:53895
11.12.2025 tarihinde A101’den English Home markalı çift çekirdekli kahve ma...kinesi satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak kahve makinesi her
1
Kampanyalı Cam Blender Arızalı Ve Servis Cevapsız
3 Mart 13:21655
Bursa Nilüfer Özlüce English Home mağazasından Westing Home marka cam blender ve kettle aldım. Mağazada “bir alana bir b...edava” kampanyası vardı, ben de bu kampanyadan yararlanarak ürünleri satın aldım. Cam blenderın ellerinde kapalı kutusu olmadığı, teşhir ürününün yeni açıldığı, herhangi bir proble
Yanık Kokulu Blender Setinde Sorun Çözülmedi, Ücret İadesi Talebi
19 Şubat 21:19857
01.02.2026 tarihinde A101 mağazasından rmb 3001 Multi Blender Set 1500 w ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda ...ağır bir yanık kokusu geldi, yeni ürün olduğu için önemsememeye çalıştım. Ancak ikinci kullanımda da aynı yanık kokusu tekrar etti ve kokusu saatlerce mutfaktan çıkmadı. 10.02.202
1
Tamir Sonrası Ürün Kargo Kaybı Ve 5 Hafta Süren Yanıtsızlık
19 Şubat 17:091.623
English Home’dan aldığım Black Silver model blender setimi 21.01.2026 tarihinde Malatya Park AVM şubesinden teknik servi...se gönderdim ve ürünüm tamir edildi. Ancak tamir sonrası ürünüm kargoya verildiği söylenmesine rağmen 3 haftadır kargom kayıp ve son 1 haftadır da temyiz süreci beklendiği ifade ed
1
Plastik Kokulu Çay Makinesi Sorunu Ve Mağaza Servis Tutumu
18 Şubat 11:261.412
9 Ocak’ta Isparta İyaş AVM English Home mağazasından CMK 6030 model, 2 litre, mint renk çay makinesi satın aldım. Ürünü ...ilk kullanımdan itibaren içme suyu kullanmama rağmen sudan yoğun ve ağır bir plastik kokusu gelmeye başladı. Yeni ürün olabilir diye ilk başta önemsemedim; ancak üç gün içinde topl
Öne ÇıkanKonular
Garanti Servisinden Geri Dönüş Yok, Telefon Sürekli Meşgul, Yeni Ürün Talebi
9 Şubat 18:181.068
English Home’den aldığım cam çay makinesi ve kettle arızalandığı için 16.02.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gö...nderdim. Ürünün üzerinde yer alan 10041194004242301028 numaralı kodla kayıt oluşturuldu. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve ürün
5
Çözüldü
Kırık Tabakların Değişimi İçin Aylarca Cevap Bekleme
2 Şubat 18:56320
"Sorun hızlıca çözüldü. İlgi ve süreçten çok memnun kaldım teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Nevresimlerde Tiftiklenme Ve İade Reddi
1 Şubat 12:39264
19 Eylül’de Elazığ Park 23 English Home mağazasından iki adet nevresim seti... satın aldım. Ürünler ucuz ürünler değil, tanesi 3-4 bin TL bandında, fatur
5
Çözüldü
Ayıplı Kahve Makinesi: Servis Sonrası Su Tankı Kırık Ve Cezve Arızalı
1 Şubat 01:07799
"Sürecin tamamlanmasıyla ilgili yardımcı olan Leyla Hanım a teşekkür ederim"
25 Aralık 2025 tarihinde Viaport Asya AVM’de bulunan English Home mağazasın...dan tkm 6020 model çift cezveli, su tanklı kahve makinesi satın aldım. Ürün
5
Çözüldü
English Home Mağazasındaki Saygısız Tutum Ve Çerçeve Değişim Reddi
31 Ocak 18:40520
"Teşekkürler"
1
İki Ay Süren Çözülmemiş Çaycı Sorunu Ve Mağduriyetim
15 Ocak 20:13250
2024 yılında English Home’dan almış olduğum çaycıyı, kulpunun kırılması, ışığının yanmaması ve çay doldururken etrafa dö...külme gibi sorunlar nedeniyle İstanbul Kağıthane Axis AVM English Home mağazasına teslim ettim. Ürün servise gönderildi, ancak üzerinden tam 2 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapı
5
Çözüldü
İki English Home Sütlü Kahve Makinesinde Uyarı Sinyali Ve Isıtma Sorunu
11 Ocak 13:22496
"Çok teşekkür ederim sorunum çok çabuk çözüldü."
4
Çözüldü
Kırık Ve Kullanılmış Çay Makinesi, Yanıtsız Servis Süreci
6 Ocak 12:141.419
"Egepark English Home A*** Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Yalnız teknik servisiniz gerçekten çok kötü bundan dolayı elektronikte bu markayı tercih etmem muhtemelen. A*** Hanım ürünü takip etti süreçler konusunda hakimdi ve sonunda sıfır yeni cam çaydanlık ile değiştirdi. Teknik servis ise cam çaydanlığımı kırdığı yetmiyormuş gibi hala ikinci el kullanılmış kırık ürün yollamaya devam ediyor, şaka gibi. Mağaza personeli harika. Tekrar çok teşekkürler ederim."
English Home İzmir Egepark şubesinden 16 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım ...elektrikli çay makinesi, 26 Kasım 2025 tarihinde arıza yaptığı için mağaza
1
Yanık Kokulu Ve Kırık Parçalı Stand Mikserin Tekrarlayan Servis Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
5 Ocak 14:461.998
15.03.2025 tarihinde Van Muradiye A101 mağazasından 91 63 00 25 03 51 11 30 185 belge numarası ile English Home marka st...and mikser satın aldım. Ürünüm Aralık ayının başında fişe takılıyken yanık kokusu ve duman vermeye başladı. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek gönderdi
+2
1
İade Zorunluluğu Ve Kampanya Şartlarının Değiştirilmesi Nedeniyle Mağduriyet
2 Ocak 17:35285
English Home’un web sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyası ile oda kokusu siparişi verdim. ...Kampanya koşuluna göre 2 ayrı ürün için toplamda 4 adet ürün almam gerekirken, tarafıma yalnızca 2 ürün gönderildi. Sipariş numaram TR212275184261 olup, bu alışveriş için 1.199,99
5
Çözüldü
A101'den Arızalı Hamur Yoğurma Makinesinin İadesi İçin Gereksiz Belge Talebi
2 Ocak 11:543.445
"Oluşan sorun dahilinde hemen dönüş yapılıp sorun çözümü anlatıldı teşekkür ederim"
5
Çözüldü
English Home Blender Kapağı Açıldı, Çark Parçası Kırıldı
30 Aralık 2025 10:332.132
English Home markalı rnb3001 model blender setini Kasım 2025 ayında Ankara’...da A101 mağazasından satın aldım. Ürünü bugün, 30.12.2025 tarihinde kullanı
2 Aylık Onarım Süresi Aşımı Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
25 Aralık 2025 22:281.283
English Home Beylikdüzü Perlavista mağazasından aldığım çay makinesi bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce ürünü onarılması ...amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında bana ne bir fiş ne de servis formu verildi. Ürünün onarım süresi 20 iş gününü geçtiği için yasal hakkım olan ürün değişimini talep
English Home Cam Kırılan Çaycı İçin Yedek Parça Sağlanmıyor, Yeni Ürün Almak Zorunlu
25 Aralık 2025 08:13835
English Home'dan aldığımız çaycının alt haznesini çocuk çatlatmış. Müşteri hizmetlerini aradım, teknik destek için bana ...ürünle ilgili teknik destek vermediklerini, sadece elektriksel ve üst demlik de sıkıntı olursa yapabileceklerini belirttiler. Servisleri de sadece Sakarya'da bulunuyormuş. Nasıl ya
