to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home Emaar AVM mağazasından Soft Garden kahvaltı takımını satın aldım; ancak bugün elime geçen kargoda siparişimden tamamen farklı olarak Violet kahvaltı takımı gönderildi. Ürünü özellikle Soft Garden modeli olduğu için tercih etmiştim, yanlış ürün gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez English Home ile iletişime geçmek için telefonla aradım ancak hat sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamadım ve sorunu iletemedim. Şu an elimde kullanmak istemediğim, sipariş vermediğim bir ürün bulunuyor.
English Home’un bu hata nedeniyle göndermiş olduğu Violet kahvaltı takımını geri alarak, sipariş etmiş olduğum Soft Garden kahvaltı takımını en kısa sürede ve acil olarak tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum.
English Home sitesinden 2 tane yemek takımı, 2 tane pasta takımı aldım. Bunlar Sürat Kargo'ya ulaştığında tarafıma bir arama yapıldı. "Vermiş olduğunuz adrese teslimatı kaldırdık" dendi. Bu bilgi ile adres değişikliği talep edip iş yerime gelmesini rica ettim. Talebim kabul edildi, adres değişikliği...
15.02.2025 tarihinde English Home uygulamasından oluşturduğum siparişim eksik teslim edildi. Yemek takımlarından birisini teslim aldım fakat diğerini teslim almadığım halde teslim edildi şeklinde gözüküyor. Firma ile iletişime geçtim konuyu kargo ile görüşeceklerini söylediler. Fakat ürün kargoya hi...
16.07.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden hediye olarak bir kahvaltı takımı sipariş ettim. Ürünümün 16’sında kargoya verildiği bilgisi siparişlerimde görünüyordu, fakat kargo takibi sürekli güncellenmedi. Siteden yazılı olarak ulaştığımda gönderinin Sürat Kargo ile olduğu belirtild...
English Home'un internet sitesinden yemek takımı siparişi verdim. Tarafıma 16 Ekim'de Sürat Kargo'yla teslim edildi. Ürünü açtığımda 3 tane çorba kasesi kırık çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri ise tarafıma bu konuyla alakalı kırık ürünün fotoğrafını mail atmamı istedi. Mai...
Yorumlar